• Buradasın

    Media markt iade için müşteri hizmetleri gerekli mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, Media Markt'ta iade işlemleri için müşteri hizmetleri gereklidir.
    Media Markt'ta ürün iadesi yapmak için 0 850 222 1 500 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayabilirsiniz 13. Ayrıca, musterihizmetleri@mediamarkt.com.tr adresine e-posta göndererek de iade süreci hakkında destek alabilirsiniz 4.

    Konuyla ilgili materyaller

    Media Markt laptop iade alıyor mu?

    Media Markt, satın alınan laptopları iade alıyor. İade işlemi için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarları ile birlikte olması gerekmektedir. Ayrıca, alışveriş tarihinden itibaren 14 gün içinde ürünü iade etmek mümkündür.

    Media Markt iade edilen para ne zaman gelir?

    Media Markt'ta iade edilen paranın 3 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yönteme göre tarafınıza iade edilmesi beklenmektedir.

    Media Markt kolay iade nasıl yapılır?

    Media Markt'ta kolay iade işlemi için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Sipariş Numarası ve E-posta: Media Markt'ın web sitesinde bulunan "Kolay İade" bölümünden, sipariş numaranızı ve e-posta adresinizi girerek hesabınıza giriş yapın. 2. İade Sebebi ve Ürün Seçimi: İade etmek istediğiniz ürünü ve iade sebebinizi seçin. 3. Fatura ve Aksesuarlar: Ürününüzü, faturası ve tüm aksesuarları yanında olacak şekilde orijinal kutusuna koyun. 4. İade Kodu: İade işlemini başlattıktan sonra size verilen iade kodunu not edin. 5. Gönderi: İade kodunuzla birlikte ürünü, size en yakın Media Markt mağazasına teslim edebilir veya anlaşmalı kargo şubesinden gönderebilirsiniz. İade süresi 14 gündür ve bu süre içerisinde yapılan iadeler, onaylandıktan sonra 3 iş günü içinde ödeme yöntemine göre geri ödenir.

    Media-Markt müşteri memnuniyeti garantisi nedir?

    Media-Markt müşteri memnuniyeti garantisi, satın alınan ürünlerin kalite ve işlevselliğini kapsayan bir dizi hizmeti içerir. Bu garanti kapsamında sunulan bazı olanaklar şunlardır: 1. Garanti Süresi: Media-Markt'tan alınan ürünler genellikle 2 yıl garanti ile gelir. 2. Garanti Kapsamı: Garanti, üretim hatalarını ve cihazın işlevselliğini etkileyen arızaları kapsar. 3. Garanti İşlemleri: Garantili bir arıza durumunda, ürün incelenir ve gerekirse tamir edilir veya değiştirilir. 4. Ekstra Garanti Seçenekleri: Bazı ürünler için ek garanti seçenekleri sunulabilir. 5. Müşteri Hizmetleri: Herhangi bir sorun veya soru durumunda, Media-Markt müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir. Ayrıca, Media-Markt'ın online portalı üzerinden ürün takibi yapmak ve garanti sürecini takip etmek mümkündür.

    Media markt iade edilen ürünler ne oluyor?

    Media Markt'ta iade edilen ürünler, incelenerek yeniden satışa sunulabilir veya geri gönderilebilir. İade koşulları şunlardır: - Ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır. - İade işlemi için ürünün faturası ve tüm aksesuarları birlikte olmalıdır. - İade talebi, alışveriş tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır (online alışverişlerde 30 gün). Beyaz eşya veya televizyon gibi taşınamaz ürünler iade edilecekse, Media Markt çağrı merkezi aranarak randevu alınması gerekmektedir.

    Media markt hangi durumlarda iade almaz?

    Media Markt, bazı durumlarda ürünleri iade almaz. Bu durumlar şunlardır: 1. Ambalajı açılmış ürünler: CD, DVD, kartuş ve sarf malzemeler gibi ürünlerin ambalajı açılmışsa iade/değişim işlemleri yapılamaz. 2. Kullanılmış ürünler: Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. 3. Özel sipariş üzerine üretilen ürünler: Kişiye özel olarak üretilen ürünler iade edilemez. 4. Dijital içerikler: Oyunlar, filmler gibi dijital içerikler iade edilemez. Ayrıca, 6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, mağazadan görerek satın alınan ürünlerde cayma hakkı tanınmamıştır.

    MediaMarkt iade süresi kaç gün?

    MediaMarkt'ta iade süresi 14 gündür.