Buradasın
Mağaza atmosferi tutundurmayı nasıl etkiler?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Mağaza atmosferi, tutundurmayı çeşitli şekillerde etkiler:
- Müşteri memnuniyeti ve duygusal yakınlık: Mağaza atmosferi, müşteri memnuniyetini ve mağazaya yönelik duygusal yakınlığı artırarak tavsiye etme davranışını olumlu yönde etkiler 25.
- Duygusal reaksiyonlar: Renk, koku, müzik gibi unsurlar, müşterilerde duygusal reaksiyonları tetikler ve bu da satın alma kararını etkiler 12.
- Alışveriş deneyimi: Olumlu bir alışveriş deneyimi, müşterilerin mağazada daha fazla zaman geçirmesine ve daha fazla harcama yapmasına neden olur 13.
- Sadakat ve tekrar satın alma: Mağaza atmosferi, müşteri sadakatini artırır ve tekrar satın alma niyetini destekler 35.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: