• Buradasın

    Koton.com'dan alınan ürünler mağazadan değiştirilir mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Koton.com'dan alınan ürünler, franchise mağazalar hariç tüm Türkiye'deki Koton mağazalarından değiştirilebilir 15. Değişim işlemi için, satın alınan ürünün etiketli, kullanılmamış ve hasarsız olması gerekmektedir 13.
    Değişim işlemi sırasında, fiş veya faturanın ibraz edilmesi istenebilir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Koton iade sorgulama nasıl yapılır?

    Koton'da iade sorgulama işlemi için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. koton.com adresine giriş yapılır. 2. "Siparişlerim" bölümünden ilgili sipariş seçilir. 3. Sipariş detayının yanındaki "Sipariş Detayı" bağlantısına tıklanır. 4. Üyeliksiz alışverişler için "Sipariş Takip" alanına sipariş numarası ve mail adresi yazılarak sipariş takibi yapılır. Ayrıca, sevk irsaliyesini kaybetme durumunda, bir kağıda okunaklı bir şekilde sipariş numarası, ad/soyad, iletişim bilgileri ve iade nedeni yazılarak ürünler gönderilebilir. İade işlemleri, siparişin teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde yapılabilir.