Koçtaş.com.tr genel olarak güvenilir bir e-ticaret sitesi olarak değerlendirilmektedir4.
Bazı kullanıcılar, ürün iadesi ve müşteri hizmetleri konularında sorunlar yaşadıklarını belirtse de, genel olarak olumlu geri bildirimler bulunmaktadır 45.
Koçtaş'ın web sitesine koctas.com.tr adresinden ulaşılabilir 34.
Hayır, Koçtaş.com.tr'de kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır. Koçtaş'ın internet sitesinden yapılan alışverişlerde ödeme, kredi kartı, banka kartı, Koçtaş Kart Puanları veya havale ile gerçekleştirilebilir.
{"agm80":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Ffaydali-ipuclari%2Fq%2Fkoctas-com-tr-guvenilir-mi-2575455131%3Flr%3D213%26ncrnd%3D30423","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"3468762021756424271","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1756424286667603-1655179135034143797-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-300-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"agm8w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"agm81":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"useful-tips","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"agm8w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"agm82":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"**Koçtaş.com.tr genel olarak güvenilir bir e-ticaret sitesi olarak değerlendirilmektedir** [```4```](https://yandex.com.tr/yacevap/t/koctas).\n\nBazı kullanıcılar, ürün iadesi ve müşteri hizmetleri konularında sorunlar yaşadıklarını belirtse de, genel olarak olumlu geri bildirimler bulunmaktadır [```4```](https://yandex.com.tr/yacevap/t/koctas)[```5```](https://kotucikti.com/markalar/koctas).\n\nKoçtaş'ın web sitesine **www.koctas.com.tr** adresinden ulaşılabilir [```3```](https://www.koctas.com.tr/kurumsal/sik-sorulan-sorular)[```4```](https://yandex.com.tr/yacevap/t/koctas).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://www.inbusiness.com.tr/sektorler/is-dunyasi/2023/05/31/koctastan-e-ticarette-bir-ilk","title":"Koçtaş'tan E-Ticarette Bir İlk - InBusiness","shownUrl":"https://www.inbusiness.com.tr/sektorler/is-dunyasi/2023/05/31/koctastan-e-ticarette-bir-ilk","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://boykotdedektifi.org/b/koctas-1520","title":"Koçtaş Boykot Mu? Koçtaş İsrail Malı Mı? - Boykot Dedektifi","shownUrl":"https://boykotdedektifi.org/b/koctas-1520","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://www.koctas.com.tr/kurumsal/sik-sorulan-sorular","title":"Kurumsal - Sıkça Sorulan Sorular","shownUrl":"https://www.koctas.com.tr/kurumsal/sik-sorulan-sorular","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://www.sikayetvar.com/koctas/koctascomtr-tam-bir-hayal-kirikligi","title":"Koçtaş.com.tr Tam Bir Hayal Kırıklığı - Şikayetvar","shownUrl":"https://www.sikayetvar.com/koctas/koctascomtr-tam-bir-hayal-kirikligi","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://tr.linkedin.com/company/koctas","title":"Koçtaş | LinkedIn","shownUrl":"https://tr.linkedin.com/company/koctas","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Koçtaş.com.tr güvenilir mi?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","categoryTitle":"Faydalı İpuçları","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/e-ticaret","text":"E-ticaret"},{"href":"/yacevap/t/koctas","text":"Koçtaş"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görseller kötü"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Boykot listelerinde neden yer alıyor?","url":"/search?text=Ko%C3%A7ta%C5%9F+boykot&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Müşteri yorumları Koçtaş hakkında ne diyor?","url":"/search?text=Ko%C3%A7ta%C5%9F+m%C3%BC%C5%9Fteri+yorumlar%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Koçtaş'ta iade süreci nasıl işliyor?","url":"/search?text=Ko%C3%A7ta%C5%9F+iade+s%C3%BCreci&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=Ko%C3%A7ta%C5%9F.com.tr+g%C3%BCvenilir+mi%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"imageThumbProps":{"alt":"A smiling Turkish family stands in a bright, well-organized Koçtaş store, examining home improvement products while a friendly store assistant assists them.","src":"https://avatars.mds.yandex.net/get-neurolib-art/16270576/picture-Abp6r9LTPAUabyng39tY/orig"},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"3468762021756424271","reqid":"1756424286667603-1655179135034143797-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-300-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görseller kötü"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1756424286667603-1655179135034143797-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-300-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"agm8w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"agm83":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.koctas.com.tr/myaccount/faq?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://gunceloku.com/galeri/koctas-kapida-odeme-var-mi-6-11228?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.sikayetvar.com/koctas/ucretsiz-kargo-vaadiyle-kapida-odeme-soku?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://cagrimerkezinumarasi.com/koctas-musteri-hizmetleri/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://kargo-takip.org/koctas-kargo-takip/?size=16&stub=1"],"header":"Koçtaş.com.tr kapıda ödeme var mı?","teaser":"Hayır, Koçtaş.com.tr'de kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır. Koçtaş'ın internet sitesinden yapılan alışverişlerde ödeme, kredi kartı, banka kartı, Koçtaş Kart Puanları veya havale ile gerçekleştirilebilir.","href":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans/q/koctas-com-tr-kapida-odeme-var-mi-232226428","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/e-ticaret","text":"E-ticaret"},{"href":"/yacevap/t/odemesecenekleri","text":"ÖdemeSeçenekleri"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"agm8w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"agm84":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"agm8w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"agm85":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"agm8w06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}
