• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevapYaCevap
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçlarıFaydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Faydalı İpuçları ›

    Kitapyurdu şikayet nasıl yapılır?

    • Teknoloji
    • MüşteriHizmetleri
    • İletişim
    • Şikayet

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kitapyurdu'na şikayet bildirmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek: 0212 519 87 20 numaralı telefon aranabilir veya destek@kitapyurdu.com adresine e-posta gönderilebilir 14.
    • Web sitesi üzerinden form doldurmak: Kitapyurdu'nun yardım ve öneriler sayfası üzerinden şikayet formu doldurulabilir 4.
    • Çağrı merkezini aramak: Çağrı merkezini aradıktan sonra operatör yardımıyla direkt bağlanılabilir 4.
    • CİMER'e mesaj göndermek: İletişim numarası ile çözülemeyen sorunlar için CİMER'e başvurulabilir 4.
    Ayrıca, Kitapyurdu'nun "Sipariş Takibi" sayfasından kargo süreçleri takip edilebilir 1.
    Kitapyurdu'nda sipariş iptali, "Hazırlanıyor" veya "Kargoya Verildi" durumundaki siparişler için mümkün değildir 3. Bu durumda, teslim alınan sipariş 14 gün içinde iade edilebilir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. cagrimerkezinumarasi.com
        1
      2. musterihizmetleritelefonnumarasi.com.tr
        2
      3. tektelefon.com
        3
      4. iletisimbul.com.tr
        4
      5. musterihizmetim.blogspot.com
        5

    • Editör@kitapyurdu.com adresine nasıl e-posta gönderilir?

    • Kitapyurdu sosyal medya hesapları nelerdir?

    • CİMER'e şikayet nasıl yapılır?

    • Daha fazla bilgi

  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"fqgz0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Ffaydali-ipuclari%2Fq%2Fkitapyurdu-sikayet-nasil-yapilir-2750675488%3Flr%3D213%26ncrnd%3D32822","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"8819912051758465010","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1758465196432702-6562735009952781340-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-9-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fqgzw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"fqgz1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap/","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"useful-tips","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fqgzw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"fqgz2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"Kitapyurdu'na şikayet bildirmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:\n\n* **Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek**: 0212 519 87 20 numaralı telefon aranabilir veya destek@kitapyurdu.com adresine e-posta gönderilebilir [```1```](https://www.sikayetvar.com/kitapyurdu)[```4```](https://cagrimerkezinumarasi.com/kitapyurdu-musteri-hizmetleri/).\n* **Web sitesi üzerinden form doldurmak**: Kitapyurdu'nun yardım ve öneriler sayfası üzerinden şikayet formu doldurulabilir [```4```](https://cagrimerkezinumarasi.com/kitapyurdu-musteri-hizmetleri/).\n* **Çağrı merkezini aramak**: Çağrı merkezini aradıktan sonra operatör yardımıyla direkt bağlanılabilir [```4```](https://cagrimerkezinumarasi.com/kitapyurdu-musteri-hizmetleri/).\n* **CİMER'e mesaj göndermek**: İletişim numarası ile çözülemeyen sorunlar için CİMER'e başvurulabilir [```4```](https://cagrimerkezinumarasi.com/kitapyurdu-musteri-hizmetleri/).\n\nAyrıca, Kitapyurdu'nun \"Sipariş Takibi\" sayfasından kargo süreçleri takip edilebilir [```1```](https://www.sikayetvar.com/kitapyurdu).\n\nKitapyurdu'nda sipariş iptali, \"Hazırlanıyor\" veya \"Kargoya Verildi\" durumundaki siparişler için mümkün değildir [```3```](https://forum.donanimhaber.com/kitapyurdu-siparis-iptali--63121712). Bu durumda, teslim alınan sipariş 14 gün içinde iade edilebilir [```3```](https://forum.donanimhaber.com/kitapyurdu-siparis-iptali--63121712).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://cagrimerkezinumarasi.com/kitapyurdu-musteri-hizmetleri/","title":"Kitapyurdu Müşteri Hizmetleri (2025) | Çağrı Merkezi Numarası","shownUrl":"https://cagrimerkezinumarasi.com/kitapyurdu-musteri-hizmetleri/","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://www.musterihizmetleritelefonnumarasi.com.tr/kitapyurdu-musteri-hizmetleri","title":"Kitapyurdu Müşteri Hizmetleri","shownUrl":"https://www.musterihizmetleritelefonnumarasi.com.tr/kitapyurdu-musteri-hizmetleri","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://www.tektelefon.com/kitapyurdu-musteri-hizmetleri-cagri-merkezi-iletisim-telefon-numarasi/","title":"Kitapyurdu Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon...","shownUrl":"https://www.tektelefon.com/kitapyurdu-musteri-hizmetleri-cagri-merkezi-iletisim-telefon-numarasi/","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://iletisimbul.com.tr/kitapyurdu-iletisim-bilgileri/","title":"Kitapyurdu İletişim Bilgileri","shownUrl":"https://iletisimbul.com.tr/kitapyurdu-iletisim-bilgileri/","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://musterihizmetim.blogspot.com/2017/01/kitapyurdu-musteri-hizmetleri-iletisim_31.html","title":"Kitapyurdu Müşteri Hizmetleri &Amp; İletişim Bilgileri","shownUrl":"https://musterihizmetim.blogspot.com/2017/01/kitapyurdu-musteri-hizmetleri-iletisim_31.html","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Kitapyurdu şikayet nasıl yapılır?","homeUrl":"/yacevap/","categoryUrl":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","categoryTitle":"Faydalı İpuçları","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/iletisim","text":"İletişim"},{"href":"/yacevap/t/sikayet","text":"Şikayet"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Editör@kitapyurdu.com adresine nasıl e-posta gönderilir?","url":"/search?text=Kitapyurdu%27na+e-posta+nas%C4%B1l+g%C3%B6nderilir%3F&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Kitapyurdu sosyal medya hesapları nelerdir?","url":"/search?text=Kitapyurdu+sosyal+medya+hesaplar%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"CİMER'e şikayet nasıl yapılır?","url":"/search?text=C%C4%B0MER%27e+%C5%9Fikayet+nas%C4%B1l+yap%C4%B1l%C4%B1r%3F&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=Kitapyurdu+%C5%9Fikayet+nas%C4%B1l+yap%C4%B1l%C4%B1r%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"8819912051758465010","reqid":"1758465196432702-6562735009952781340-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-9-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1758465196432702-6562735009952781340-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-9-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fqgzw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"fqgz3":{"state":{"relatedMaterials":[],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fqgzw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"fqgz4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fqgzw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"fqgz5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fqgzw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}