• Buradasın

    İstanbulkart kırılırsa ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İstanbulkart'ın kırılması durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    • Kırık kartı saklama 5. Tamir edilebilmesi için kartın tüm parçalarına ihtiyaç olacağından kırık İstanbulkart atılmamalıdır 5.
    • İETT müşteri hizmetlerine başvurma 5. Kırık İstanbulkart'ı tamir ettirmek için İETT Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçilmelidir 5. Müşteri hizmetleri numarası 0212 444 00 00'dır 5.
    • Kartı gönderme 5. İETT Müşteri Hizmetleri, kırık kartın gönderilmesi için bir adres verecektir 5.
    • Yeni kart alma 5. İETT Müşteri Hizmetleri, kartı tamir ettikten veya değiştirdikten sonra yeni bir İstanbulkart gönderecektir 5.
    Hafif hasarlı, kırık İstanbulkart çalışmaya devam edebilir 5. Ancak kart ikiye bölünmüş veya parçalanmışsa çalışmayacaktır 5.
    Ayrıca, kırılan kartlardaki bakiyeler, kart merkezlerinden yeni kartlara aktarılabilir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    İstanbulkart 3 yıl kullanılmazsa ne olur?

    İstanbulkart, 3 yıl boyunca kullanılmazsa (yükleme veya ödeme yapılmazsa) zaman aşımı nedeniyle kullanıma kapatılır.

    İstanbulKart'ı kapatınca içindeki para ne olur?

    İstanbulkart'ı kapatınca içindeki para, belirli prosedürler çerçevesinde iade edilir. İstanbulkart iptali sonrasında kartta kalan bakiye iadesi için: Kartta kalan bakiye tespit edilir. İade talebi, başvuru sırasında belirtilmelidir. İade işlemi genellikle 7-10 iş günü içinde tamamlanır. Bakiye, banka hesabına veya belirtilen başka bir hesaba iade edilir. Ayrıca, kapalı kartlarda kalan bakiye aktarımları sadece başvuru merkezleri aracılığıyla aktif fiziki kartlara yapılabilir.

    İstanbulkart yenileme nasıl yapılır?

    İstanbulkart yenileme işlemi şu şekillerde yapılabilir: İstanbulkart Başvuru Merkezleri: Şehrin otuzdan fazla noktasında bulunan ve 08.30-17.30 saatleri arasında hizmet veren bu merkezlerde kart yenilenebilir. Online Başvuru: İstanbulkart'ın resmi web sitesi (istanbulkart.istanbul) üzerinden birçok işlem, özellikle kartın yıpranmışsa ama hala aktifse ve sadece yeni bir kart isteniyorsa, kolayca halledilebilir. Biletmatik: İstanbul'un birçok farklı noktasında bulunan biletmatiklerden kart yenilenebilir. Yenileme için gerekli olabilecek belgeler: Fiziksel kart yenileme veya özel statü için başvuru formunun doldurulması gerekebilir. Öğrenci, öğretmen, emekli veya engelli gibi özel statülü kartlar için ilgili kurumdan alınan güncel belgeler (öğrenci belgesi, emeklilik belgesi vb.) gerekebilir. Güncel ücret bilgisi, başvuru merkezlerinden veya İstanbulkart resmi web sitesinden öğrenilebilir.

    İstanbulkart kaç yıl geçerli?

    Öğrenci İstanbulkart, ön lisansta kayıt olunan tarih itibarıyla 4 yıl, lisansta ise 7 yıl boyunca indirimli olarak kullanılabilir. Elektronik para, son işlem (dolum/harcama) tarihinden itibaren 3 yıl geçerlidir.

    İstanbulkart olmadan toplu taşıma nasıl kullanılır?

    İstanbulkart olmadan toplu taşıma kullanmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Tek kullanımlık jeton biletler. Kiosklar veya marketler. Mobil uygulamalar. Otobüs şoförleri veya duraktaki gişeler. Arkadaş veya tanıdıklardan ödünç İstanbulkart. Ayrıca, İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin kararı ile belirli durumlarda (örneğin, sınav günleri) İstanbulkart olmadan da toplu taşıma ücretsiz olarak kullanılabilir.