• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevapYaCevap
  • YaÖzet
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçlarıFaydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Faydalı İpuçları ›

    İndeks Kitap kargo gecikmesi nasıl çözülür?

    • Kargo
    • MüşteriHizmetleri
    • Teslimat
    • SorunÇözümü

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İndeks Kitap kargo gecikmesi durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    1. Kargo Takip Numarası: İndeks Kitap'tan aldığınız kargo takip numarasını kullanarak MNG Kargo veya PTT Kargo'nun resmi sitelerinden gönderi durumunu kontrol edin 14.
    2. Müşteri Hizmetleri: 0850 888 0 880 veya 0850 303 06 76 numaralı telefonlardan İndeks Kitap müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirin 1.
    3. Gecikme Nedenleri: Kargo gecikmelerinin nedenleri arasında hava koşulları, sistem arızaları, grevler gibi faktörler yer alabilir 23. Bu tür durumlarda sabırlı olmak ve sürecin normal seyrinde ilerlemesini beklemek önemlidir.
    4. Adres Değişikliği: Adres değişikliği veya teslimat sorunları için ilgili kargo firması ile iletişime geçerek gerekli düzeltmeleri yaptırın 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. kargo-takip.org
        1
      2. oplog.io
        2
      3. kargomkolay.com
        3
      4. kargo-takibi.com
        4
      5. oppotr.com
        5

    • İndeks Kitap müşteri hizmetleri nasıl ulaşılır?

    • Kargo gecikmeleri neden olur?

    • Adres değişikliği nasıl yapılır?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    İndeks kitap ne zaman kargoya verilir?

    İndeks Kitap'ta sipariş edilen kitaplar, elde olmayan kitaplar için 1-2 gün süren tedarik sürecinin ardından en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya verilen siparişlerin takibi, indekskitap.com sitesindeki "siparişlerim" bölümünden, MNG veya PTT kargo takip numarası ile yapılabilir. Daha fazla bilgi için 0850 888 0 880 veya 0850 303 06 76 numaralı telefonlardan müşteri hizmetlerine ulaşılabilir.
    • E-ticaret
    • Kitap
    • Sipariş
    • Kargo
    5 kaynak

    Teslim edilmeyen kargo kaç gün sonra iade edilir?

    Teslim edilemeyen kargolar, teslimat şubesine ulaştıktan sonra en fazla üç gün bekletilir. Ancak, iade süreci karşılıklı anlaşmaya göre değişiklik gösterebilir ve yasal kurallara tabidir.
    • Kargo
    • Teslimat
    • Süre
    • İade
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"6f7v0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/yaozet/","title":"YaÖzet","id":"summary"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Ffaydali-ipuclari%2Fq%2Findeks-kitap-kargo-gecikmesi-nasil-cozulur-3917325060%3Flr%3D213%26ncrnd%3D63040","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"7826474871759678766","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1759678780698406-7013454488683766810-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-19-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"6f7vw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"6f7v1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap/","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"useful-tips","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"6f7vw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"6f7v2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"**İndeks Kitap kargo gecikmesi** durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir:\n\n1. **Kargo Takip Numarası**: İndeks Kitap'tan aldığınız kargo takip numarasını kullanarak MNG Kargo veya PTT Kargo'nun resmi sitelerinden gönderi durumunu kontrol edin [```1```](https://kargo-takip.org/indeks-kitap-kargo-takip/)[```4```](https://www.kargo-takibi.com/index-kitap-siparis-kargo-takibi/3937/).\n2. **Müşteri Hizmetleri**: 0850 888 0 880 veya 0850 303 06 76 numaralı telefonlardan İndeks Kitap müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirin [```1```](https://kargo-takip.org/indeks-kitap-kargo-takip/).\n3. **Gecikme Nedenleri**: Kargo gecikmelerinin nedenleri arasında hava koşulları, sistem arızaları, grevler gibi faktörler yer alabilir [```2```](https://www.oplog.io/tr/blog/e-ticaret-siparis-gecikmesi-nasil-onlenir)[```3```](https://www.kargomkolay.com/kargo-gecikme-sebepleri/). Bu tür durumlarda sabırlı olmak ve sürecin normal seyrinde ilerlemesini beklemek önemlidir.\n4. **Adres Değişikliği**: Adres değişikliği veya teslimat sorunları için ilgili kargo firması ile iletişime geçerek gerekli düzeltmeleri yaptırın [```4```](https://www.kargo-takibi.com/index-kitap-siparis-kargo-takibi/3937/).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://kargo-takip.org/indeks-kitap-kargo-takip/","title":"İndeks Kitap Kargo Takip - İndeks Kitap Siparişlerim...","shownUrl":"https://kargo-takip.org/indeks-kitap-kargo-takip/","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://www.oplog.io/tr/blog/e-ticaret-siparis-gecikmesi-nasil-onlenir","title":"E-Ticaret Sipariş Gecikmesi Nasıl Önlenir? - OPLOG","shownUrl":"https://www.oplog.io/tr/blog/e-ticaret-siparis-gecikmesi-nasil-onlenir","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://www.kargomkolay.com/kargo-gecikme-sebepleri/","title":"Kargo Gecikme Sebepleri | KargomKolay.com - KargomKolay","shownUrl":"https://www.kargomkolay.com/kargo-gecikme-sebepleri/","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://www.kargo-takibi.com/index-kitap-siparis-kargo-takibi/3937/","title":"İndex Kitap Sipariş Kargo Takibi – Kargo ve Sipariş Takibi","shownUrl":"https://www.kargo-takibi.com/index-kitap-siparis-kargo-takibi/3937/","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://www.oppotr.com/indeks-kitap-sikayet/","title":"İndeks Kitap Şikayet [Bilgi] - Oppo Forum","shownUrl":"https://www.oppotr.com/indeks-kitap-sikayet/","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"İndeks Kitap kargo gecikmesi nasıl çözülür?","homeUrl":"/yacevap/","categoryUrl":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","categoryTitle":"Faydalı İpuçları","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/kargo","text":"Kargo"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/teslimat","text":"Teslimat"},{"href":"/yacevap/t/soruncozumu","text":"SorunÇözümü"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"İndeks Kitap müşteri hizmetleri nasıl ulaşılır?","url":"/search?text=%C4%B0ndeks+Kitap+m%C3%BC%C5%9Fteri+hizmetleri+telefon+numaras%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Kargo gecikmeleri neden olur?","url":"/search?text=Kargo+gecikmelerinin+nedenleri&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Adres değişikliği nasıl yapılır?","url":"/search?text=%C4%B0ndeks+Kitap+adres+de%C4%9Fi%C5%9Fikli%C4%9Fi+nas%C4%B1l+yap%C4%B1l%C4%B1r%3F&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=%C4%B0ndeks+Kitap+kargo+gecikmesi+nas%C4%B1l+%C3%A7%C3%B6z%C3%BCl%C3%BCr%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"7826474871759678766","reqid":"1759678780698406-7013454488683766810-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-19-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1759678780698406-7013454488683766810-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-19-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"6f7vw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"6f7v3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://kargo-takip.org/indeks-kitap-kargo-takip/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.kargo-takibi.com/index-kitap-siparis-kargo-takibi/3937/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://kargomen.com/indeks-kitap-kargo-takip/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://bilgi.baguvix.com.tr/post/indeks-kitap-indirim-kodu?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.dayibilir.com/soru/515979/indeks-kitap-sitesi-guvenilir-mi?size=16&stub=1"],"header":"İndeks kitap ne zaman kargoya verilir?","teaser":"İndeks Kitap'ta sipariş edilen kitaplar, elde olmayan kitaplar için 1-2 gün süren tedarik sürecinin ardından en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya verilen siparişlerin takibi, indekskitap.com sitesindeki \"siparişlerim\" bölümünden, MNG veya PTT kargo takip numarası ile yapılabilir. Daha fazla bilgi için 0850 888 0 880 veya 0850 303 06 76 numaralı telefonlardan müşteri hizmetlerine ulaşılabilir.","href":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim/q/indeks-kitap-ne-zaman-kargoya-verilir-3995875310","tags":[{"href":"/yacevap/t/e-ticaret","text":"E-ticaret"},{"href":"/yacevap/t/kitap","text":"Kitap"},{"href":"/yacevap/t/siparis","text":"Sipariş"},{"href":"/yacevap/t/kargo","text":"Kargo"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.kargono.com/ptt-teslim-edilemeyen-kargo-ne-olur/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.yurticikargo.com/tr/gonderi-rehberleri/tasima-kurallari?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://saatfiyatlari.com.tr/blog/kargo-kac-gun-alinmazsa-iade-olur?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ustayemektarifleri.com/soru-ve-cevaplar/kargoyu-kac-gun-icinde-iade-edilir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://gentesltd.com.tr/kargo-kac-gun-alinmazsa-geri-gider/?size=16&stub=1"],"header":"Teslim edilmeyen kargo kaç gün sonra iade edilir?","teaser":"Teslim edilemeyen kargolar, teslimat şubesine ulaştıktan sonra en fazla üç gün bekletilir. Ancak, iade süreci karşılıklı anlaşmaya göre değişiklik gösterebilir ve yasal kurallara tabidir.","href":"/yacevap/c/faydali-ipuclari/q/teslim-edilmeyen-kargo-kac-gun-sonra-iade-edilir-3196804751","tags":[{"href":"/yacevap/t/kargo","text":"Kargo"},{"href":"/yacevap/t/teslimat","text":"Teslimat"},{"href":"/yacevap/t/sure","text":"Süre"},{"href":"/yacevap/t/iade","text":"İade"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"6f7vw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"6f7v4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"6f7vw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"6f7v5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"6f7vw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}