• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevapYaCevap
  • YaÖzet
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçlarıFaydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Faydalı İpuçları ›

    İett'ye nasıl şikayet edilir?

    • Hizmetler
    • Şikayet
    • İETT
    • MüşteriHizmetleri
    • İletişim

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    A frustrated commuter in Istanbul stands at a bus stop, gesturing emphatically while holding a phone, with an İETT bus blurred in the background under a cloudy sky.
    İETT'ye şikayet bildirmek için aşağıdaki kanallar kullanılabilir:
    • ALO 153 Çağrı Merkezi 245. 7 gün 24 saat hizmet vermektedir 5.
    • İETT'nin resmi web sitesi 5. "Beyaz Masa" formu doldurularak şikayet iletilebilir 5.
    • Sosyal medya 5. İETT'nin sosyal medya hesapları üzerinden de şikayette bulunulabilir 5.
    • E-posta 5. iett@iett.gov.tr veya iett@hs01.kep.tr adreslerine e-posta gönderilebilir 4.
    • Mobil uygulama 5. İETT'nin mobil uygulaması üzerinden geri bildirim veya şikayet bölümü aracılığıyla işlem yapılabilir 5.
    • Bireysel başvuru 5. İstanbul'daki İETT ofislerine bizzat gidilerek başvuru yapılabilir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. feeddi.com
        1
      2. haberasir.com
        2
      3. cagrimerkezinumarasi.com
        3
      4. 365gunbilgi.com.tr
        4
      5. ustunelmusluk.com.tr
        5

    • Sosyal medyada İETT ile nasıl iletişime geçilir?

    • Beyaz Masa formu nasıl doldurulur?

    • İETT'nin mobil uygulaması nasıl kullanılır?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    İETT'ye e-devletten nasıl başvurulur?

    İETT'ye e-Devlet üzerinden başvuru yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. turkiye.gov.tr adresine giriş yapılır. 2. E-devlet bilgileri girilerek sisteme giriş yapılır. 3. "İstanbul Elektrik Tramvay ve Tünel İşletmeleri Genel Müdürlüğü Kayıp Eşya Bildirimi" hizmeti seçilir. 4. Karşınıza gelen sayfada kimlik ve iletişim bilgilerinizin e-Devlet üzerinden kayıtlı olduğu için otomatik olarak çıktığı görülür. 5. "Bulunduğunuz İlçe", "Kaybettiğiniz Otobüs hattı numarası", "Kalkış Noktası ve Varış Noktası", "Kaybettğiniz Tarih ve Saat" bilgileri girilerek "Devam" tuşuna basılır. 6. Bilgiler onaylanarak başvuru tamamlanır. İETT'ye e-Devlet üzerinden yapılabilecek diğer başvurular arasında durak bilgileri sorgulama, hat ve güzergah bilgileri sorgulama, iş başvurusu ve kayıp eşya bildirimi gibi hizmetler de bulunmaktadır.
    • Hukuk
    • E-devlet
    • KamuHizmetleri
    • İşBaşvurusu
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"f7oc0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/yaozet/","title":"YaÖzet","id":"summary"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Ffaydali-ipuclari%2Fq%2Fiett-ye-nasil-sikayet-edilir-1232293426%3Flr%3D213%26ncrnd%3D24380","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"2014517041759423492","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1759423525972589-8835454201296394438-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-149-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"f7ocw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"f7oc1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap/","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"useful-tips","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"f7ocw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"f7oc2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"İETT'ye şikayet bildirmek için aşağıdaki kanallar kullanılabilir:\n\n* **ALO 153 Çağrı Merkezi** [```2```](https://www.sikayetvar.com/iett)[```4```](https://cagrimerkezinumarasi.com/iett-musteri-hizmetleri/)[```5```](https://yandex.com.tr/yacevap/t/iett). 7 gün 24 saat hizmet vermektedir [```5```](https://yandex.com.tr/yacevap/t/iett).\n* **İETT'nin resmi web sitesi** [```5```](https://yandex.com.tr/yacevap/t/iett). \"Beyaz Masa\" formu doldurularak şikayet iletilebilir [```5```](https://yandex.com.tr/yacevap/t/iett).\n* **Sosyal medya** [```5```](https://yandex.com.tr/yacevap/t/iett). İETT'nin sosyal medya hesapları üzerinden de şikayette bulunulabilir [```5```](https://yandex.com.tr/yacevap/t/iett).\n* **E-posta** [```5```](https://yandex.com.tr/yacevap/t/iett). iett@iett.gov.tr veya iett@hs01.kep.tr adreslerine e-posta gönderilebilir [```4```](https://cagrimerkezinumarasi.com/iett-musteri-hizmetleri/).\n* **Mobil uygulama** [```5```](https://yandex.com.tr/yacevap/t/iett). İETT'nin mobil uygulaması üzerinden geri bildirim veya şikayet bölümü aracılığıyla işlem yapılabilir [```5```](https://yandex.com.tr/yacevap/t/iett).\n* **Bireysel başvuru** [```5```](https://yandex.com.tr/yacevap/t/iett). İstanbul'daki İETT ofislerine bizzat gidilerek başvuru yapılabilir [```5```](https://yandex.com.tr/yacevap/t/iett).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://feeddi.com/iett-sikayet-nasil-yapilir","title":"Iett Şikayet Nasıl Yapılır","shownUrl":"https://feeddi.com/iett-sikayet-nasil-yapilir","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://www.haberasir.com/iett-otobusleri-nereye-sikayet-edilir/33679/","title":"İETT Otobüsleri Nereye Şikayet Edilir? - Yaşam Haberleri","shownUrl":"https://www.haberasir.com/iett-otobusleri-nereye-sikayet-edilir/33679/","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://cagrimerkezinumarasi.com/iett-musteri-hizmetleri/","title":"İETT Müşteri Hizmetleri (2025) | Çağrı Merkezi Numarası","shownUrl":"https://cagrimerkezinumarasi.com/iett-musteri-hizmetleri/","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://365gunbilgi.com.tr/ulasim-sikayet-hatti","title":"Ulaşım Şikayet Hattı","shownUrl":"https://365gunbilgi.com.tr/ulasim-sikayet-hatti","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://ustunelmusluk.com.tr/otobus-sikayeti-nasil-yapilir/","title":"Otobüs Şikayeti Nasıl Yapılır – ustunelmusluk.com.tr","shownUrl":"https://ustunelmusluk.com.tr/otobus-sikayeti-nasil-yapilir/","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"İett'ye nasıl şikayet edilir?","homeUrl":"/yacevap/","categoryUrl":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","categoryTitle":"Faydalı İpuçları","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/hizmetler","text":"Hizmetler"},{"href":"/yacevap/t/sikayet","text":"Şikayet"},{"href":"/yacevap/t/iett","text":"İETT"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/iletisim","text":"İletişim"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görseller kötü"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Sosyal medyada İETT ile nasıl iletişime geçilir?","url":"/search?text=Sosyal+medyada+%C4%B0ETT+ile+nas%C4%B1l+ileti%C5%9Fime+ge%C3%A7ilir%3F&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Beyaz Masa formu nasıl doldurulur?","url":"/search?text=%C4%B0ETT+Beyaz+Masa+formu+nas%C4%B1l+doldurulur%3F&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"İETT'nin mobil uygulaması nasıl kullanılır?","url":"/search?text=%C4%B0ETT+mobil+uygulamas%C4%B1+nas%C4%B1l+kullan%C4%B1l%C4%B1r%3F&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=%C4%B0ett%27ye+nas%C4%B1l+%C5%9Fikayet+edilir%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"imageThumbProps":{"alt":"A frustrated commuter in Istanbul stands at a bus stop, gesturing emphatically while holding a phone, with an İETT bus blurred in the background under a cloudy sky.","src":"https://avatars.mds.yandex.net/get-neurolib-art/16401355/picture-IAs1Qxn4s53wCR1splV0/orig"},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"2014517041759423492","reqid":"1759423525972589-8835454201296394438-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-149-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görseller kötü"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1759423525972589-8835454201296394438-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-149-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"f7ocw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"f7oc3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.turkiye.gov.tr/istanbul-elektrik-tramvay-ve-tunel-isletmeleri-genel-mudurlugu?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://egeetkinlik.com/blog/diger-etkinlikler/iett-kayip-esya-e-devlet-basvuru-formu/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ekulis.com/iett-65-yas-ustu-istanbulkart-nereden-ve-nasil-alinir.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.dirilispostasi.com/haber/6351666/iett-engelli-karti-nasil-alinir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://yardimbasvurusu.com/istanbulkart-ogrenci-basvurusu-nasil-yapilir/?size=16&stub=1"],"header":"İETT'ye e-devletten nasıl başvurulur?","teaser":"İETT'ye e-Devlet üzerinden başvuru yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. turkiye.gov.tr adresine giriş yapılır. 2. E-devlet bilgileri girilerek sisteme giriş yapılır. 3. \"İstanbul Elektrik Tramvay ve Tünel İşletmeleri Genel Müdürlüğü Kayıp Eşya Bildirimi\" hizmeti seçilir. 4. Karşınıza gelen sayfada kimlik ve iletişim bilgilerinizin e-Devlet üzerinden kayıtlı olduğu için otomatik olarak çıktığı görülür. 5. \"Bulunduğunuz İlçe\", \"Kaybettiğiniz Otobüs hattı numarası\", \"Kalkış Noktası ve Varış Noktası\", \"Kaybettğiniz Tarih ve Saat\" bilgileri girilerek \"Devam\" tuşuna basılır. 6. Bilgiler onaylanarak başvuru tamamlanır. İETT'ye e-Devlet üzerinden yapılabilecek diğer başvurular arasında durak bilgileri sorgulama, hat ve güzergah bilgileri sorgulama, iş başvurusu ve kayıp eşya bildirimi gibi hizmetler de bulunmaktadır.","href":"/yacevap/c/faydali-ipuclari/q/iett-ye-e-devletten-nasil-basvurulur-4168290010","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/e-devlet","text":"E-devlet"},{"href":"/yacevap/t/kamuhizmetleri","text":"KamuHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/isbasvurusu","text":"İşBaşvurusu"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"f7ocw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"f7oc4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"f7ocw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"f7oc5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"f7ocw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}