• Buradasın

    EasyCep'e şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    EasyCep'e şikayet yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
    1. EasyCep'in resmi web sitesinde bulunan "İletişim" bölümüne girin 1.
    2. Müşteri ilişkileri e-posta adresi olan musteriiliskileri@easycep.com adresine şikayetinizi yazın 1.
    3. Ayrıca, 0850 888 32 79 numaralı WhatsApp destek hattı üzerinden de şikayetinizi iletebilirsiniz 12.
    Ayrıca, şikayetlerinizi Şikayetvar gibi platformlarda da paylaşabilirsiniz 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Easycep ne iş yapar?

    EasyCep, yenilenmiş elektronik ürünlerin alım satımını gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur. Başlıca faaliyetleri: Telefon alım satımı: Kullanıcılar, EasyCep üzerinden ikinci el telefonlarını satabilir veya yeni bir telefon satın alabilirler. Yenileme süreci: Satılan telefonlar, fonksiyon ve kozmetik testlerinden geçirilerek yenilenir ve satışa sunulur. Garanti ve satış sonrası hizmetler: Yenilenmiş tüm ürünler 12 ay garanti ile satılır. Fiziksel mağazalar ve satış noktaları: Türkiye genelinde fiziksel mağazalar ve zincir marketlerdeki satış noktaları aracılığıyla hizmet verir. EasyCep, aynı zamanda iş ortağı programı sunarak mağaza sahipleri ve girişimcilere yenilenmiş ürün satışı yapma imkanı tanır.

    Şikayetim var nereye şikayet edebilirim?

    Şikayet edilebilecek bazı platformlar: e-Devlet Kapısı: Bilgi edinme ve çeşitli kurumlara itiraz başvuruları için kullanılabilir. Şikayetvar: Ürün ve hizmetlerle ilgili şikayetler için bir web sitesidir. BTK Tüketici Şikayet Bildirim Sistemi: Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerinden şikayet yapılabilir. Ayrıca, herhangi bir suç veya hukuksuzluk durumunda en yakın adliyeye gidilerek savcılığa suç duyurusunda bulunulabilir.

    Easycep iade nasıl yapılır?

    EasyCep'ten satın alınan ürünlerin iadesi şu şekilde yapılır: 1. Ön fiyat teklifi almak ve satış formunu doldurmak gerekir. 2. Son fiyat teklifinin belirlenmesi için cihaz, EasyCep'e ücretsiz olarak gönderilir. 3. Cihazın iadesi, 14 gün içinde gerçekleştirilebilir ve bu süreçte kargo ücretini EasyCep karşılar. İade işlemi hakkında detaylı bilgi almak için EasyCep'in 0850 888 32 79 numaralı çağrı ve WhatsApp hattından destek alınabilir.