• Buradasın

    Decathon iade için müşteri hizmetleri gerekli mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Decathlon iade işlemleri için müşteri hizmetleri gerekli değildir.
    İade işlemleri için iki yöntem bulunmaktadır:
    1. Mağazaya gitmek: İade edilecek ürün, orijinal ambalajı ve etiketleri ile birlikte mağazaya götürülür 14.
    2. Web sitesi üzerinden iade talebi oluşturmak: "Hesabım" bölümünden iade edilmek istenen ürünler seçilir ve iade talebi oluşturulur 15.
    Decathlon müşteri hizmetleri ise iade sürecinde karşılaşılabilecek sorunlar veya diğer konular için 0 (850) 532 33 22 numaralı telefondan veya musterihizmetleri@decathlon.com e-posta adresinden ulaşılabilir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. iptaletme.com
        1
      2. cagrimerkezinumarasi.com
        2
      3. musterihizmetleribilgi.com.tr
        3
      4. iptali.org
        4
      5. decathlon.my
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Decathlon online iade mağazadan yapılır mı?

    Evet, Decathlon'da online iade işlemleri mağazadan yapılabilir. Mağazadan alınan ürünlerin iadesi de yine mağazalardan gerçekleştirilmektedir.
    5 kaynak

    Decathlona iade edilen ürün ne zaman hesaba geçer?

    Decathlon'dan iade edilen ürünün hesaba geçme süresi, iade işleminin onaylanmasından sonra 10 iş günüdür. İade edilen ürünler incelendikten sonra, iade tutarı satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemine göre iade edilir. Örneğin, kredi kartı ile ödeme yapıldıysa para iadesi kredi kartına yapılır. Daha fazla bilgi için Decathlon'un resmi web sitesini ziyaret etmek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek önerilir.
    5 kaynak

    Decathlona iade nasıl yapılır?

    Decathlon'a iade yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Decathlon.com.tr hesabınıza giriş yapın. 2. Sağ üstte yer alan "Hesabım" sekmesinden "Hesabımı görüntüle" seçeneğine tıklayın. 3. Yönlendirildiğiniz sayfada "Siparişlerim" sekmesinden "Tüm Siparişlerimi görüntüle" seçeneğine tıklayın. 4. İade etmek istediğiniz siparişin sağında bulunan "artı (+)" işaretine tıklayın. 5. Sipariş detayları ekranınıza gelecek ve ekranın altında bulunan turuncu renkteki "İade ve Değişim Talebi Oluştur" butonuna tıklayın. 6. Ürünü, fatura veya irsaliye makbuzunu ekleyerek anlaşmalı kargolarla Decathlon iade adresine gönderin. İade şartları arasında, iadenin 30 gün içerisinde yapılması ve Aras veya MNG kargo hariç diğer kargo firmalarıyla gönderilen iade gönderilerinin kabul edilmemesi yer almaktadır.
    5 kaynak

    Decathlona şikayet nasıl yapılır?

    Decathlon'a şikayet bildirmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Telefon: Decathlon müşteri hizmetleri numarası 0850 532 33 22'dir. 2. E-posta: Şikayetleriniz için musterihizmetleri@decathlon.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. 3. WhatsApp: 0549 805 33 83 numaralı WhatsApp hattından da şikayetlerinizi iletebilirsiniz. 4. Mağaza: En yakın Decathlon mağazasına giderek şikayetinizi sözlü olarak iletebilirsiniz. Ayrıca, Decathlon'un resmi web sitesinde yer alan "Yardım" veya "İletişim" bölümlerinden de şikayet formu doldurabilirsiniz.
    5 kaynak

    Decathlon'da değişim var mı?

    Evet, Decathlon'da değişim vardır. Değişim için aşağıdaki koşullar sağlanmalıdır: Ürün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır. Değişim, ürünün satın alındığı Decathlon mağazasında veya başka bir Decathlon mağazasında yapılabilir. Değişim için fiş veya fatura gereklidir. Değişim süresi, ürüne göre değişiklik göstermekle birlikte çoğu ürün için 365 gündür. Decathlon'un iade ve değişim politikası hakkında daha fazla bilgi almak için resmi web sitesini ziyaret etmek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek mümkündür.
    5 kaynak

    Decathlon iade süresi kaç gün?

    Decathlon'da iade süresi, satın alma tarihinden itibaren 30 gündür. Ancak, Decathlon üyelerinin (B2B hariç) istenmeyen ürünleri (kullanılmamış, temiz ve orijinal ambalajında) 365 gün içinde iade etme hakkı vardır. İade edilecek ürünlerin, kullanım kılavuzunda yer alan koşullara aykırı ve olağan dışı kullanılmamış, doğal yıpranmalar ve kullanım hatalarından kaynaklanan arızalar dışında olması gerekmektedir. İade süresi, ürünün depoya teslim tarihinden itibaren 7 iş günüdür.
    5 kaynak