• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevapYaCevap
  • YaÖzet
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçlarıFaydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Faydalı İpuçları ›

    D Smart'a şikayet nasıl yapılır?

    • Teknoloji
    • Hizmetler
    • Şikayet
    • MüşteriHizmetleri
    • İletişim

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    D-Smart'a şikayet iletmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • Online İşlem Merkezi: D-Smart hizmet, servis ve ürünleri ile ilgili şikayetler, D-Smart Online İşlem Merkezi üzerinden yapılabilir 1.
    • Çağrı Merkezi: 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Çağrı Merkezi aranarak şikayet iletilebilir 23.
    • E-posta: Talepler ve şikayetler, D-Smart'ın resmi web sitesinde bulunan şikayet formu doldurularak e-posta yoluyla iletilebilir 23.
    • Tüketici Hakem Heyeti: D-Smart'ın hizmetleri ile ilgili uyuşmazlıklar, Tüketici Hakem Heyeti'ne taşınabilir 5.
    • CİMER: Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) aracılığıyla D-Smart'a şikayet bildirilebilir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. feeddi.com
        1
      2. onlineislemler.dsmart.com.tr
        2
      3. forum.donanimhaber.com
        3
      4. dilekceornegi.com
        4
      5. dsmart.com.tr
        5

    • Tüketici Hakem Heyeti'ne nasıl başvurulur?

    • D-Smart müşteri hizmetleri nasıl çalışır?

    • Online şikayet formu nasıl doldurulur?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Dsmart müşteri hizmetleri neden bağlanmıyor?

    D-Smart müşteri hizmetlerine bağlanamamanın birkaç nedeni olabilir: Yoğunluk ve Bekleme Süresi: Müşteri hizmetlerine bağlanma süresi, özellikle yoğun dönemlerde uzun olabilir. Otomatik Ses Kayıtları: Bazı durumlarda, sorun kaydı oluşturmak için otomatik ses kayıt sistemleri kullanılabilir ve bu durumda gerçek bir temsilciye ulaşmak zor olabilir. Yanlış Numara Kullanımı: D-Smart müşteri hizmetleri için doğru numara 0850 266 0 266'dır. Bu sorunları aşmak için, 0850 266 0 266 numarasını doğrudan aramak veya e-posta yoluyla iletişim kurmak faydalı olabilir.
    • Teknoloji
    • MüşteriHizmetleri
    • SorunGiderme
    • İletişim
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"m2490":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/yaozet/","title":"YaÖzet","id":"summary"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Ffaydali-ipuclari%2Fq%2Fd-smart-a-sikayet-nasil-yapilir-2959908281%3Flr%3D213%26ncrnd%3D84179","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"4008072761759373471","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1759373613049093-11361684937238473712-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-149-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"m249w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"m2491":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap/","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"useful-tips","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"m249w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"m2492":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"D-Smart'a şikayet iletmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:\n\n* **Online İşlem Merkezi**: D-Smart hizmet, servis ve ürünleri ile ilgili şikayetler, D-Smart Online İşlem Merkezi üzerinden yapılabilir [```1```](https://onlineislemler.dsmart.com.tr/kolay-islemler/sikayet-olustur).\n* **Çağrı Merkezi**: 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Çağrı Merkezi aranarak şikayet iletilebilir [```2```](https://www.dsmart.com.tr/destek)[```3```](https://dsmart-internet.com/destek.html).\n* **E-posta**: Talepler ve şikayetler, D-Smart'ın resmi web sitesinde bulunan şikayet formu doldurularak e-posta yoluyla iletilebilir [```2```](https://www.dsmart.com.tr/destek)[```3```](https://dsmart-internet.com/destek.html).\n* **Tüketici Hakem Heyeti**: D-Smart'ın hizmetleri ile ilgili uyuşmazlıklar, Tüketici Hakem Heyeti'ne taşınabilir [```5```](https://forum.donanimhaber.com/d-smart-i-nereye-sikayet-edebilirim--56217118).\n* **CİMER**: Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) aracılığıyla D-Smart'a şikayet bildirilebilir [```5```](https://forum.donanimhaber.com/d-smart-i-nereye-sikayet-edebilirim--56217118).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://feeddi.com/dsmart-nasil-sikayet-edebilirim","title":"D-Smart Nasıl Şikayet Edebilirim","shownUrl":"https://feeddi.com/dsmart-nasil-sikayet-edebilirim","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://onlineislemler.dsmart.com.tr/kolay-islemler/sikayet-olustur","title":"D-Smart Online İşlem Merkezi","shownUrl":"https://onlineislemler.dsmart.com.tr/kolay-islemler/sikayet-olustur","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://forum.donanimhaber.com/d-smart-i-nereye-sikayet-edebilirim--56217118","title":"D-Smart Şikayet: Nereye Şikayet Edebilirsin? | Forum","shownUrl":"https://forum.donanimhaber.com/d-smart-i-nereye-sikayet-edebilirim--56217118","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://www.dilekceornegi.com/d-smart-abonelik-iptali-dilekce-ornegi.html","title":"D-Smart Abonelik İptali Dilekçe Örneği - Dilekçe Örneği","shownUrl":"https://www.dilekceornegi.com/d-smart-abonelik-iptali-dilekce-ornegi.html","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://www.dsmart.com.tr/destek","title":"D-Smart - Destek","shownUrl":"https://www.dsmart.com.tr/destek","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"D Smart'a şikayet nasıl yapılır?","homeUrl":"/yacevap/","categoryUrl":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","categoryTitle":"Faydalı İpuçları","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/hizmetler","text":"Hizmetler"},{"href":"/yacevap/t/sikayet","text":"Şikayet"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/iletisim","text":"İletişim"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Tüketici Hakem Heyeti'ne nasıl başvurulur?","url":"/search?text=T%C3%BCketici+Hakem+Heyeti%27ne+nas%C4%B1l+ba%C5%9Fvurulur%3F&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"D-Smart müşteri hizmetleri nasıl çalışır?","url":"/search?text=D-Smart+m%C3%BC%C5%9Fteri+hizmetleri+%C3%A7al%C4%B1%C5%9Fma+saatleri&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Online şikayet formu nasıl doldurulur?","url":"/search?text=D-Smart+online+%C5%9Fikayet+formu+nas%C4%B1l+doldurulur%3F&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=D+Smart%27a+%C5%9Fikayet+nas%C4%B1l+yap%C4%B1l%C4%B1r%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"4008072761759373471","reqid":"1759373613049093-11361684937238473712-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-149-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1759373613049093-11361684937238473712-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-149-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"m249w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"m2493":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://smartabonelik.com.tr/d_smart_musteri_hizmetleri.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.hurriyet.com.tr/gundem/dsmart-musteri-hizmetleri-telefon-numarasi-nedir-direk-operatore-baglanma-ve-iletisim-no-41418634?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.dsmart.com.tr/destek?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.direkbaglanma.net/d-smart-musteri-hizmetleri-iletisim-direk-baglanma.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.tvyayinakisi.com/d-smart-musteri-hizmetleri/?size=16&stub=1"],"header":"Dsmart müşteri hizmetleri neden bağlanmıyor?","teaser":"D-Smart müşteri hizmetlerine bağlanamamanın birkaç nedeni olabilir: Yoğunluk ve Bekleme Süresi: Müşteri hizmetlerine bağlanma süresi, özellikle yoğun dönemlerde uzun olabilir. Otomatik Ses Kayıtları: Bazı durumlarda, sorun kaydı oluşturmak için otomatik ses kayıt sistemleri kullanılabilir ve bu durumda gerçek bir temsilciye ulaşmak zor olabilir. Yanlış Numara Kullanımı: D-Smart müşteri hizmetleri için doğru numara 0850 266 0 266'dır. Bu sorunları aşmak için, 0850 266 0 266 numarasını doğrudan aramak veya e-posta yoluyla iletişim kurmak faydalı olabilir.","href":"/yacevap/c/teknoloji/q/dsmart-musteri-hizmetleri-neden-baglanmiyor-934061055","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/sorungiderme","text":"SorunGiderme"},{"href":"/yacevap/t/iletisim","text":"İletişim"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"m249w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"m2494":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"m249w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"m2495":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"m249w06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}