Boyner online alışveriş, genel olarak güvenilir ve müşteri odaklı bir hizmet sunmaktadır. Olumlu yönler: Geniş ürün yelpazesi ve dünyaca ünlü markalar ile kaliteli bir alışveriş deneyimi sunar. Hopi adlı sadakat programı, müşterilere özel indirimler ve puan biriktirme fırsatı sunar. Kolay iade ve değişim politikaları, müşteri dostu bir yaklaşım sergilediğini gösterir. Olumsuz yönler: Bazı müşteriler, siparişlerin geç gelmesi veya ürünlerin hasarlı olması gibi sorunlar yaşadıklarını belirtmektedir. Müşteri hizmetleri ile ilgili bazı şikayetlerin olduğu, ancak bu şikayetlerin genellikle hızlı bir şekilde çözüldüğü ifade edilmektedir. Alışveriş yapmadan önce kullanıcı yorumlarını incelemek faydalı olabilir.