Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Bir maile cevap verirken dikkat edilmesi gereken bazı noktalar:
- Giriş: E-maile ilgili kişiye selam verilerek başlanır 2. Eğer bir gruba mail atılıyorsa, grubun isimleri sayılır 2.
- Nezaket: Alt birime veya üst birime emir kipi kullanılmaz; daha nazik bir dil tercih edilir 2.
- Konu: E-postanın konusu net olmalıdır 2.
- İçerik: E-postanın gövdesi, gerekli bilgiler ve nezaket ifadeleri içermelidir 34.
- Kapanış: E-postayı bir minnettarlık ifadesiyle bitirmek, yanıt alma olasılığını artırabilir 4.
- Zamanlama: E-postalara cevap verme süresi, e-postanın kimden geldiğine bağlı olarak ayarlanmalıdır 5.
Ayrıca, e-postada ek dosya varsa, bunun belirtilmesi ve çok büyük dosyaların indirme linkiyle gönderilmesi önerilir 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: