• Buradasın

    Amazon'da müşteri temsilcisi var mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, Amazon'da müşteri temsilcileri bulunmaktadır. Amazon müşteri hizmetleri ile çeşitli iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
    1. Telefon: Amazon müşteri hizmetleri telefon numarası 0 850 390 21 53'tür 12.
    2. Canlı Sohbet: Amazon web sitesindeki müşteri hizmetleri sayfasından canlı sohbet seçeneğine ulaşabilirsiniz 3.
    3. E-posta: Amazon'a amazon.com.tr sayfasından e-posta gönderebilirsiniz 1.
    4. Sosyal Medya: Amazon'un Twitter, Instagram, Facebook ve LinkedIn hesapları üzerinden de destek alabilirsiniz 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. donanimhaber.com
        1
      2. tikla.com.tr
        2
      3. aboutamazon.com
        3
      4. eticaretmarketing.com
        4
      5. teknoloji360.net
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Amazon ne iş yapar kısaca?

    Amazon, çok çeşitli ürün ve hizmetler sunan uluslararası bir teknoloji ve e-ticaret şirketidir. Başlıca faaliyetleri: - E-ticaret: Kitap, elektronik, giyim, ev eşyaları gibi birçok kategoride ürün satışı. - Bulut bilişim: Amazon Web Services (AWS) ile işletmelere ve kuruluşlara web barındırma, depolama, makine öğrenimi ve veri analitiği gibi hizmetler sağlama. - Medya servisleri: Prime Video, Prime Music, Twitch gibi platformlarla film, dizi, müzik ve canlı yayın hizmetleri sunma. - Yapay zeka: Alexa, Amazon Rekognition gibi yapay zeka tabanlı ürünler ve hizmetler geliştirme. - Elektronik eşya üretimi: Kindle, Echo, Fire Tablet gibi cihazların üretimi.
    5 kaynak

    Amazon TR ile Amazon.com aynı müşteri hizmetleri mi?

    Amazon TR (Türkiye) ile Amazon.com'un müşteri hizmetleri aynı değildir, ancak her iki platform da müşterilerine çeşitli iletişim kanalları üzerinden destek sunmaktadır. Amazon TR'nin müşteri hizmetleri için aşağıdaki iletişim bilgileri kullanılabilir: - Telefon: 0850 390 21 53. - E-posta: amazonturkey.retail@hs01.kep.tr. - Adres: Esentepe Mahallesi Bahar Sokak No: 13/52 Şişli, İstanbul. Amazon.com'un müşteri hizmetleri için ise genel iletişim bilgileri şu şekildedir: - Telefon: +1 206-922-0880 (ABD). - Yardım sayfası: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html.
    5 kaynak

    Amazon'da canlı destek var mı?

    Evet, Amazon'da canlı destek hizmeti bulunmaktadır. Canlı destek ile iletişime geçmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Web Sitesi Üzerinden: Amazon web sitesine giriş yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" veya "Yardım" seçeneğine tıklayarak canlı sohbet (chat) seçeneğine ulaşılabilir. 2. Mobil Uygulama Üzerinden: Amazon uygulamasında "View all" (Hepsini gör) seçeneğine tıklayıp "I need more help" (Daha fazla yardıma ihtiyacım var) seçeneğini seçerek canlı sohbet penceresi açılabilir. 3. Telefonla: Amazon müşteri hizmetleri numarası olan +1 (888) 280-4331'i arayarak canlı destek temsilcisine bağlanılabilir.
    5 kaynak

    Amazon'a şikayet nasıl yapılır?

    Amazon'a şikayet bildirmek için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz: 1. Canlı Sohbet (Live Chat): Amazon hesabınıza giriş yaparak, "Hesaplar ve Listeler" menüsünden "Müşteri Hizmetleri"ne tıklayıp canlı sohbet başlatabilirsiniz. 2. Telefon: Amazon müşteri hizmetleri numarası 1800-300-0900'dur. 3. E-posta: Şikayetinizi support@amazon.com veya cs-reply@amazon.com adreslerine gönderebilirsiniz. Eğer şikayetiniz çözülmezse, bir üst yetkiliyle görüşmek veya Amazon'un anlaşmazlık çözüm hizmetinden yararlanmak mümkündür.
    5 kaynak

    Amazon müşteri memnuniyeti kuralları nelerdir?

    Amazon müşteri memnuniyeti kuralları şunlardır: 1. Doğru Bilgi Sağlama: Müşterilere doğru ve güvenilir bilgi sunulmalıdır. 2. Dürüstlük ve Adil Davranış: Ürün açıklamaları doğru olmalı ve ürün görselleri yanıltıcı olmamalıdır. 3. Değerlendirme ve Geri Bildirim Manipülasyonu: Ürün ve satıcı değerlendirmelerinin doğal ve organik olması istenir. 4. İletişim ve Müşteri Etkileşimi: Sadece sipariş ile ilgili gerekli mesajlar gönderilmeli, pazarlama içerikleri ile müşteri-satıcı mesajlaşmaları kullanılmamalıdır. 5. Hızlı ve Güvenilir Kargo: Müşterilerin siparişlerinin zamanında ve hasarsız bir şekilde teslim edilmesi önemlidir. 6. Satış Sonrası Destek: Müşterilerin satın aldıkları ürünlerle ilgili yaşadıkları sorunları çözmek için etkili bir destek sistemi oluşturulmalıdır.
    5 kaynak

    Amazon müşteri temsilcisi neden bağlanmıyor?

    Amazon müşteri temsilcisine bağlanamama durumu birkaç nedenden kaynaklanabilir: 1. Yoğunluk: Amazon müşteri hizmetleri, çok sayıda soruya yanıt vermek zorunda olduğu için yoğun olabilir ve bu da bekleme sürelerinin uzamasına neden olabilir. 2. Otomatik Sistemler: Amazon, daha fazla kullanıcıya yardımcı olmak için otomatik hizmetler kullanır ve bu hizmetler bazen gerçek bir kişiyle konuşmayı gerektirebilir. 3. Telefon Numarası Hatası: Müşteri hizmetleri numarasını ararken yanlış numara kullanılmış olabilir. Bağlanma sorununu çözmek için canlı sohbet, e-posta veya sosyal medya üzerinden iletişim kurmayı deneyebilirsiniz.
    5 kaynak

    Amazon 7/24 müşteri hizmetleri var mı?

    Evet, Amazon'un 7/24 müşteri hizmetleri desteği bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: - Telefon: 1-888-280-4331 numaralı telefondan 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. - Canlı Sohbet: Amazon.com/contact-us adresinden veya mobil uygulamada sağ alt köşedeki üç çizgi ikonuna tıklayıp "Müşteri Hizmetleri" seçeneğini seçerek canlı sohbet başlatabilirsiniz. - E-posta: Hesap veya fatura ile ilgili konular için help@amazon.com adresine, genel sorgular için ise contact-us@amazon.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. - Sosyal Medya: @AmazonHelp Twitter hesabı üzerinden de 12 dilde yanıtlar alabilirsiniz.
    5 kaynak