• Buradasın

    Ajet karttan para çekti bilet vermedi ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ajet'ten bilet satın alırken karttan para çekilip biletin oluşturulmaması durumunda yapılması gerekenler:
    • Müşteri hizmetleri ile iletişime geçin: Ajet'in müşteri hizmetleri aranarak rezervasyon numarası hakkında bilgi alınabilir 2.
    • İşlem dekontunu saklayın: İşlemin yapılmadığına dair dekontun saklanması, şikayet sürecinde faydalı olabilir 2.
    • Şikayet platformlarında şikayet oluşturun: Şikayetvar gibi platformlarda şikayet oluşturarak sorunun çözülmesi talep edilebilir 2.
    Ayrıca, biletlerin satın alındığı kanal (web sitesi, mobil uygulama, acente) üzerinden de destek alınabilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Kredi kartımdan para çekilmiş ne yapmalıyım?

    Kredi kartınızdan habersiz para çekildiğini fark ettiğinizde aşağıdaki adımları izlemeniz önerilir: 1. Bankaya İtiraz Edin: Hemen bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirin ve hesabınızı veya kartınızı dondurun. 2. Savcılığa Suç Duyurusunda Bulunun: Hesaplarınızdan para çekilmiş veya kartınızdan harcama yapılmışsa, savcılığa suç duyurusunda bulunun. 3. Tüketici Mahkemesine Başvurun: Banka zararınızı karşılamazsa, tüketici mahkemesinde maddi zararınızın tazmini için dava açabilirsiniz. 4. İcra Takibine İtiraz Edin: Banka, sizin habersiz çekilen borcu ödememeniz nedeniyle icra takibi başlatmışsa, 7 gün içinde icra takibine itiraz edin. Bu süreçte bir avukattan destek almak, hukuki ve teknik açıdan doğru adımları izlemek için faydalı olabilir.