• Buradasın

    A 101'de şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    A101'de şikayet yapmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
    1. Müşteri Hizmetleri: A101'in resmi web sitesinde bulunan "İletişim" bölümünden müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz 13. Telefon numarası veya e-posta adresi üzerinden şikayetlerinizi iletebilirsiniz 13.
    2. Mobil Uygulama: A101'in mobil uygulamasında "İletişim" veya "Şikayet" bölümünden şikayet bildiriminde bulunabilirsiniz 1.
    3. Sosyal Medya: Facebook, Twitter veya Instagram gibi platformlarda A101'in resmi hesaplarına direkt mesaj göndererek veya ilgili postlar altında yorum yaparak şikayetlerinizi iletebilirsiniz 1.
    4. Bölge Müdürlükleri: A101'in farklı illerde bulunan bölge müdürlüklerine başvurarak şikayetinizi iletebilirsiniz 2. İletişim bilgilerini A101'in resmi web sitesinde bulabilirsiniz.
    5. Tüketici Hakem Heyeti: Şikayetiniz çözüme kavuşmazsa, Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunabilirsiniz 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. feeddi.com
        1
      2. haber.mynet.com
        2
      3. musterihizmetler.com
        3
      4. iletisimnumarasi.net
        4
      5. enuygunfirmalar.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Şikayet edince ne olur?

    Şikayet edince farklı alanlarda farklı sonuçlar ortaya çıkar: 1. CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) Şikayetlerinde: Şikayetler, ilgili kamu kuruluşuna iletilir ve incelenir. 2. WhatsApp Şikayetlerinde: Birini şikayet ettiğinizde, kişi bu konuda doğrudan bilgilendirilmez. 3. Genel Olarak Şikayetlerde: Cumhuriyet savcılığı, ihbar veya şikayetçinin beyanına dayanarak soruşturma başlatır.
    5 kaynak

    A101'e şikayet edince ne olur?

    A101'e şikayet ettiğinizde, şikayetiniz ilgili birimler tarafından incelenir ve en kısa sürede çözüme kavuşturulur. Şikayetinizi iletmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: - Telefon: A101 müşteri hizmetleri telefon numarası 0 850 808 2 101'dir. - Faks: A101 genel merkezine yazılı bir kanalla ulaşmak için faks numarası 0 216 630 11 10'dur. - Genel Müdürlük Adresi: A101 genel müdürlüğü, İstanbul ili Üsküdar ilçesinde yer almaktadır (adres: Burhaniye Mah. Nagehan Sok. No: 4 B / 1 Üsküdar, İstanbul). - Tüketici Hakem Heyeti: Aldığınız bir ürünle ilgili şikayetiniz varsa, bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne de bildirebilirsiniz.
    5 kaynak