• Buradasın

    Yemeksepeti ters ibraz nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ters ibraz (chargeback), kredi kartı veya banka kartı kullanılarak yapılan alışverişlerde, kart sahibinin satıcı ile yaşadığı anlaşmazlık durumunda başvurduğu bir güvenlik prosedürüdür 124.
    Yemeksepeti'nde ters ibraz, genellikle aşağıdaki durumlarda gerçekleşir:
    • Dolandırıcılık: Kart bilgilerinin yasa dışı yollarla elde edilmesi sonucu yapılan işlemler 12.
    • İşletme hataları: Hatalı, kusurlu ürün veya hizmet sunulması, ürünün temin veya teslim edilememesi 124.
    • Kart sahibinin bilgisi dışında yapılan işlemler: Kartın çalınması veya yetkisiz kullanım 5.
    Ters ibraz süreci, kart sahibinin bankasının, ödeme alan iş yerinin bankasıyla iletişime geçmesi ve gerekli belgelerin talep edilmesiyle başlar 125. Belgelerin yeterli olmaması durumunda, itiraz edilen tutar iş yeri hesabına borç kaydedilir ve kart sahibine iade edilir 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    A frustrated Turkish person sitting at a table with a laptop open, holding a credit card while a steaming plate of kebap sits untouched beside them, their brow furrowed in confusion.

    Yemeksepeti ödeme reddedildi ne yapmalıyım?

    Yemeksepeti'nde ödeme reddedildiğinde aşağıdaki adımlar izlenebilir: Kart bilgilerini kontrol etme. Kartın son kullanım tarihini kontrol etme. Hesaba para yatırma. Kartı internet alışverişine açma. Kapıda ödeme seçeneğini kullanma. Bu adımlar sorunu çözmezse, Yemeksepeti destek ekibiyle iletişime geçilmesi önerilir.

    Yemeksepeti geri ödeme nasıl yapılır?

    Yemeksepeti'nde geri ödeme almak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Yemeksepeti uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın. 2. Siparişlerim bölümüne gidin. 3. İlgili siparişi seçin ve sipariş detaylarının bulunduğu sayfada "İptal Et" veya "Geri Ödeme Talep Et" seçeneğini bulun. 4. Gerekli bilgileri doldurun ve neden geri ödeme talep ettiğinizi belirtin. 5. Talebi gönderin ve işlemin onaylanmasını bekleyin. Geri ödeme talebi genellikle 3-5 iş günü içinde sonuçlanır. Yemeksepeti'nde geri ödeme, siparişin iptal edilmesi, yanlış ürün gönderimi, hizmet memnuniyetsizliği veya ürün iadesi gibi durumlarda yapılabilir. Daha fazla bilgi için Yemeksepeti'nin resmi web sitesini ziyaret edebilir veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.