• Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    WOM (word of mouth), yani ağızdan ağıza pazarlama, şu şekillerde işe yarar:
    • Marka bilinirliğini artırır 14. Tüketicilerin marka hakkında daha fazla konuşmasını sağlar 4.
    • Güven oluşturur 14. Güvenilen kişiler tarafından tavsiye edilen markalar, diğer tüketiciler tarafından daha güvenilir kabul edilir 4.
    • Maliyetleri düşürür 14. Diğer pazarlama yöntemlerine göre daha düşük maliyetli bir tekniktir 4.
    • Müşteri ilişkilerini güçlendirir 1. Müşteriler, satın aldıkları ve deneyimledikleri ürünleri tanıtarak sadık müşterilere dönüşür 1.
    • Satışları artırır 14. Potansiyel müşterilerin mevcut müşterilerle güven ilişkisi olduğu için pazarlama çalışmalarından alınan başarı yüksektir 1.
    • Viral pazarlama etkisi yaratabilir 1. Müşteriler memnun kaldıkları takdirde deneyimlerini çevrelerindeki kişilere aktarabilir 1.
    Ağızdan ağıza pazarlama, dikkatli ve şeffaf bir şekilde yürütülmelidir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    WOMM ve WOM arasındaki fark nedir?

    WOMM (Ağızdan Ağza Pazarlama) ve WOM (Ağızdan Ağza İletişim) arasındaki temel fark, WOMM'un kasıtlı bir pazarlama stratejisi olması, WOM'un ise doğal olarak meydana gelen bir fenomen olmasıdır. WOMM, şirketin içinden doğar ve genellikle satışların artırılması amacıyla planlı bir şekilde başlatılır. WOM, bir tüketicinin bir markayı gönüllü olarak övmesi sonucu ortaya çıkar ve genellikle sosyal medya veya yüz yüze görüşmelerde gerçekleşir. Özetle, WOMM kasıtlı ve stratejik bir pazarlama yöntemi iken, WOM doğal ve genellikle kontrol edilemeyen bir iletişim biçimidir.