Starbucks tuvaletlerinin ücretli olmasının nedeni, mağazalarda güvenlik ve hijyen sorunlarını önlemek ve müşteri deneyimini iyileştirmektir .
Bu karar, 2018 yılında Philadelphia'da yaşanan ve iki kişinin herhangi bir satın alma yapmadan bir şubede oturması nedeniyle tutuklanması olayının ardından alınan "herkese açık" politikasının sona erdirilmesiyle birlikte uygulamaya konulmuştur .