• Buradasın

    Shopify'da ödeme sorunu nasıl çözülür?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Shopify'da ödeme sorunlarını çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    1. Ödeme Başarısızlığı: Müşterilerin kredi kartı bilgilerini kontrol etmeleri, bakiyelerini doğrulamaları veya bankalarıyla iletişime geçmeleri istenmelidir 1. Ayrıca, alternatif ödeme yöntemleri sunulabilir (PayPal, banka havalesi vb.) 1.
    2. Sahtekarlık Şüphesi: Shopify risk analizi raporu incelenmeli, işlemin neden şüpheli olarak işaretlendiği anlaşılmaya çalışılmalıdır 1. Müşteriyle iletişime geçilip ek bilgi veya doğrulama istenmeli, gerekirse işlem manuel olarak onaylanmalı veya reddedilmelidir 1.
    3. Ödeme Sağlayıcısı Sorunları: Shopify durum sayfası kontrol edilerek herhangi bir kesinti veya sorun olup olmadığı öğrenilmelidir 15. Ödeme sağlayıcısının destek ekibiyle iletişime geçilip sorun bildirilmelidir 15.
    4. İade ve Geri Ödeme Sorunları: İade ve değişim politikası gözden geçirilmeli, iade talepleri hızlı bir şekilde işleme alınmalı ve müşterilere geri ödeme veya değişim işlemlerinin durumuyla ilgili düzenli olarak bilgi verilmelidir 1.
    5. Diğer Ödeme Sorunları: Yüksek işlem ücretleri için farklı ödeme sağlayıcılarını karşılaştırmak ve Shopify Payments gibi düşük komisyonlu seçenekleri değerlendirmek faydalı olabilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. dbalci.com
        1
      2. help.shopify.com
        2
      3. hulkapps.com
        3
      4. magecomp.com
        4
      5. help.shopify.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Shopify'da adres doğrulama nasıl yapılır?

    Shopify'da adres doğrulaması yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Shopify yöneticisinde oturum açın. 2. Siparişler bölümüne gidin. 3. Adres doğrulama sorunu olan siparişi seçin. 4. Müşteri bölümünde, "Kargo adresi"nin altındaki "Adres sorunlarını inceleyin" seçeneğine tıklayın. 5. Adres sorununu gidermek için aşağıdaki seçeneklerden birini kullanın: Orijinal kargo adresini kabul etmek: "Orijinal" seçeneği seçiliyken "Geçerli olarak işaretle" butonuna tıklayın. Önerilen geçerli adresi kullanmak: "Öneri" seçeneği seçiliyken "Öneriyi kullan" butonuna tıklayın. Manuel güncelleme yapmak: "Orijinal" bölümünde "Adresi düzenle" butonuna tıklayın, gerekli değişiklikleri yapın ve "Kaydet" butonuna tıklayın. Ayrıca, müşterilere sipariş vermeden önce adreslerini doğrulamaları için bir istem göstermek amacıyla ödemede adres doğrulamayı etkinleştirebilirsiniz.
    5 kaynak

    Shopify ödeme alma nasıl yapılır?

    Shopify'da ödeme almak için iki ana yöntem bulunmaktadır: 1. Entegre ödeme sistemleri: Kredi kartı ile yapılan ödemeler bu kategoriye girer ve Shopify Payments gibi çözümler aracılığıyla otomatik olarak hesaba aktarılır. 2. Manuel ödeme seçenekleri: Havale, EFT veya banka transferi gibi yöntemler bu kategoriye girer. Ödeme yöntemi seçerken, hizmet sağlayıcıların kural ve ücret tarifelerinin iyi anlaşılması önerilir.
    5 kaynak

    Shopify hata nasıl düzeltilir?

    Shopify hatalarını düzeltmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. 404 Hataları: Kırık bağlantıları tespit edip düzeltmek, silinen sayfalar için 301 yönlendirmeleri oluşturmak ve URL yapısını kontrol etmek gereklidir. 2. 500 Hataları: Shopify durum sayfasını kontrol etmek, sunucu tarafındaki sorunları tespit etmek için önemlidir. 3. Ödeme Hataları: Müşterilere kredi kartı bilgilerini kontrol etmeleri, bakiyelerini doğrulamaları veya bankalarıyla iletişime geçmeleri konusunda bilgi verilmelidir. 4. Görsel ve Tema Hataları: Temanın güncel olduğundan ve Shopify tema desteği ile uyumlu olduğundan emin olunmalıdır. 5. Diğer Hatalar: Envanter seviyelerini düzenli olarak güncellemek, kargo hesaplayıcısını doğru yapılandırmak ve Shopify yardım merkezi ve topluluk forumlarından destek almak faydalı olabilir. Eğer sorunlar devam ederse, Shopify destek ekibi ile iletişime geçmek en doğru çözüm olacaktır.
    5 kaynak

    Shopify ödeme yöntemleri nasıl görünür?

    Shopify ödeme yöntemleri, Shopify admin panelinde "Ayarlar" > "Ödemeler" > "Ödeme sağlayıcıları" sekmesinde görünür. Bazı popüler Shopify ödeme yöntemleri şunlardır: Kredi ve banka kartları: Visa, MasterCard, American Express, Discover. Online ödeme sistemleri: PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay. Yerel ödeme yöntemleri: Iyzico, Papara. Havale/EFT. Kapıda ödeme. Ödeme yöntemleri, seçilen ülkeye veya bölgeye ve para birimine göre değişiklik gösterebilir.
    5 kaynak

    Shopify'da satış sonrası destek var mı?

    Evet, Shopify'da satış sonrası destek bulunmaktadır. Shopify'da satış sonrası destek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Shopify Yardım Merkezi Asistanı. Canlı destek. E-posta. Ayrıca, Shopify'ın uygulama mağazasında canlı destek için chat widget'ları ve e-posta otomasyonları gibi müşteri hizmetleri araçları da bulunmaktadır.
    5 kaynak