Buradasın
QNB Finans müşteri temsilcisi ne iş yapar?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
QNB Finans müşteri temsilcisi, bankacılık işlemlerini telefon üzerinden yürüten ve müşterilere çeşitli hizmetler sunan bir profesyoneldir 14.
Görevleri arasında:
- Kredi kullanımı, vergi ödeme, otomatik fatura talimatı verme gibi işlemleri gerçekleştirmek 14;
- Hesap bakiyeleri hakkında bilgi sağlamak ve parasal işlemleri yürütmek 3;
- Banka ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgi vermek 23;
- Müşteri şikayetlerini ele almak ve endişeleri gidermek 3.
Müşteri temsilcileri, 7 gün 24 saat hizmet veren çağrı merkezlerinde veya dijital bankacılık kanallarında çalışabilirler 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: