"Müşterin Gibi Düşün" kitabı, Bill Stinnett tarafından yazılmış ve müşterilerin nasıl ve niçin satın aldıklarını anlayarak satışları artırmayı amaçlayan bir başarı stratejisini anlatmaktadır. Kitapta ele alınan konular arasında: - Müşteri davranışının analizi ve değerin nasıl yaratıldığı; - Müşterinin amaç ve hedeflerine uygun önerilerle satış yapma; - Empati kurarak müşteriyi anlama ve ona göre hareket etme.