• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevap
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Ekonomi ve Finans ›

    Müşterin gibi düşün ne anlatıyor?

    • #Satış
    • #Pazarlama
    • #KitapÖnerisi

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    "Müşterin Gibi Düşün" kitabı, Bill Stinnett tarafından yazılmış ve müşterilerin nasıl ve niçin satın aldıklarını anlayarak satışları artırmayı amaçlayan bir başarı stratejisini anlatmaktadır 12.
    Kitapta ele alınan konular arasında:
    • Müşteri davranışının analizi ve değerin nasıl yaratıldığı 2;
    • Müşterinin amaç ve hedeflerine uygun önerilerle satış yapma 2;
    • Empati kurarak müşteriyi anlama ve ona göre hareket etme 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. 1
      2. goodreads.com
        2
      3. kitapyurdu.com
        3
      4. haberlisin.com
        4
      5. mihrabkurt.com
        5

    • Satışlarda başarı için hangi yöntemler kullanılabilir?

    • Müşterinin amaçlarını anlamak nasıl sağlanır?

    • Empati kurmanın satışlara etkisi nedir?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Müşterinin gibi düşün kimin kitabı?

    "Müşterin Gibi Düşün" kitabı, Bill Stinnett tarafından yazılmıştır.
    • #Kitaplar
    • #Pazarlama
    • #MüşteriDeneyimi
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"iq7d0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"isBirthdayUserId":true,"className":"PortalHeader-User"},"userIdProps":{"flag":"skin","lang":"tr","host":"yandex.com.tr","project":"neurolib","queryParams":{"utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fekonomi-ve-finans%2Fq%2Fmusterin-gibi-dusun-ne-anlatiyor-440120750%3Flr%3D213%26ncrnd%3D88193","tld":"com.tr"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"6635541261755105865","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1755105900384693-13299794887361500692-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-10-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"iq7dw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"iq7d1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"economics-and-finance","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"iq7dw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"iq7d2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"**\"Müşterin Gibi Düşün\"** kitabı, **Bill Stinnett** tarafından yazılmış ve **müşterilerin nasıl ve niçin satın aldıklarını anlayarak satışları artırmayı** amaçlayan bir başarı stratejisini anlatmaktadır [```1```](katalog.baskent.edu.tr/client/tr_TR/defaulttr/search/detailnonmodal/ent:$002f$002fSD_ILS$002f0$002fSD_ILS:92908/ada?qu=%C4%B0leti%C5%9Fim.&rw=3000&ic=true&ps=300)[```2```](https://www.goodreads.com/book/show/28666145-m-terin-gibi-d-n).\n\nKitapta ele alınan konular arasında:\n- **Müşteri davranışının** analizi ve değerin nasıl yaratıldığı [```2```](https://www.goodreads.com/book/show/28666145-m-terin-gibi-d-n);\n- **Müşterinin amaç ve hedeflerine** uygun önerilerle satış yapma [```2```](https://www.goodreads.com/book/show/28666145-m-terin-gibi-d-n);\n- **Empati kurarak** müşteriyi anlama ve ona göre hareket etme [```4```](https://www.haberlisin.com/haber/10122273/musteri-gibi-dusun).","sources":[{"sourceId":1,"url":"katalog.baskent.edu.tr/client/tr_TR/defaulttr/search/detailnonmodal/ent:$002f$002fSD_ILS$002f0$002fSD_ILS:92908/ada?qu=%C4%B0leti%C5%9Fim.&rw=3000&ic=true&ps=300","title":"Müşterin Gibi Düşün : Müşterilerimizin Nasıl ve Niçin Satın...","shownUrl":"katalog.baskent.edu.tr/client/tr_TR/defaulttr/search/detailnonmodal/ent:$002f$002fSD_ILS$002f0$002fSD_ILS:92908/ada?qu=%C4%B0leti%C5%9Fim.&rw=3000&ic=true&ps=300"},{"sourceId":2,"url":"https://www.goodreads.com/book/show/28666145-m-terin-gibi-d-n","title":"Müşterin Gibi Düşün by Bill Stinnett | Goodreads","shownUrl":"https://www.goodreads.com/book/show/28666145-m-terin-gibi-d-n"},{"sourceId":3,"url":"https://www.kitapyurdu.com/kitap/musterin-gibi-dusun/120139.html","title":"Müşterin Gibi Düşün (Bill Stinnett) Fiyatı... - Kitapyurdu.com","shownUrl":"https://www.kitapyurdu.com/kitap/musterin-gibi-dusun/120139.html"},{"sourceId":4,"url":"https://www.haberlisin.com/haber/10122273/musteri-gibi-dusun","title":"'Müşteri Gibi Düşün' - Haberlisin","shownUrl":"https://www.haberlisin.com/haber/10122273/musteri-gibi-dusun"},{"sourceId":5,"url":"https://www.mihrabkurt.com/haftanin-kitabi-sanatci-gibi-dusun-will-gompertz/","title":"Haftanın Kitabı; Sanatçı Gibi Düşün- Will Gompertz","shownUrl":"https://www.mihrabkurt.com/haftanin-kitabi-sanatci-gibi-dusun-will-gompertz/"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Müşterin gibi düşün ne anlatıyor?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","categoryTitle":"Ekonomi ve Finans","canUseNativeShare":false,"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}],"tags":[{"href":"/yacevap/t/satis","text":"#Satış"},{"href":"/yacevap/t/pazarlama","text":"#Pazarlama"},{"href":"/yacevap/t/kitaponerisi","text":"#KitapÖnerisi"}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Satışlarda başarı için hangi yöntemler kullanılabilir?","url":"/search?text=Sat%C4%B1%C5%9Flarda+ba%C5%9Far%C4%B1+i%C3%A7in+y%C3%B6ntemler&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Müşterinin amaçlarını anlamak nasıl sağlanır?","url":"/search?text=M%C3%BC%C5%9Fterinin+ama%C3%A7lar%C4%B1n%C4%B1+anlamak+nas%C4%B1l+sa%C4%9Flan%C4%B1r%3F&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Empati kurmanın satışlara etkisi nedir?","url":"/search?text=Empati+kurman%C4%B1n+sat%C4%B1%C5%9Flara+etkisi&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=M%C3%BC%C5%9Fterin+gibi+d%C3%BC%C5%9F%C3%BCn+ne+anlat%C4%B1yor%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"6635541261755105865","reqid":"1755105900384693-13299794887361500692-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-10-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1755105900384693-13299794887361500692-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-10-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"iq7dw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"iq7d3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.goodreads.com/book/show/28666145-m-terin-gibi-d-n?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://kitap-pdf.com/musterin-gibi-dusun-bill-stinnett-download-book-pdf.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.kitabinabak.com/kitap/musterin-gibi-dusun--bill-stinnett--odtu-gelistirme-vakfi-yay--kbk--9789944344623?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.kitapyurdu.com/kitap/musterin-gibi-dusun/120139.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.nadirkitap.com/musterin-gibi-dusun-dunyanin-en-buyuk-satis-ekibinin-danismani-ve-sozcusu-bill-stinnett-kitap27569339.html?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans/q/musterinin-gibi-dusun-kimin-kitabi-1420076223","header":"Müşterinin gibi düşün kimin kitabı?","teaser":"\"Müşterin Gibi Düşün\" kitabı, Bill Stinnett tarafından yazılmıştır.","tags":[{"href":"/yacevap/t/kitaplar","text":"#Kitaplar"},{"href":"/yacevap/t/pazarlama","text":"#Pazarlama"},{"href":"/yacevap/t/musterideneyimi","text":"#MüşteriDeneyimi"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"iq7dw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"iq7d4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"iq7dw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"iq7d5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"iq7dw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}