Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Multichannel pazarlama stratejisi, müşterilere ulaşmak ve onlarla etkileşim kurmak için birden fazla kanalın kullanılmasını içerir 12. Bu kanallar arasında web sitesi, mobil uygulama, sosyal medya, e-posta ve fiziksel mağazalar yer alabilir 13.
Multichannel'ın yaptığı işler:
- Geniş erişim: Farklı kanallar aracılığıyla daha fazla müşteri kitlesine ulaşmayı sağlar 34.
- Esnek pazarlama: Her kanal için ayrı pazarlama ve satış stratejileri geliştirilmesine olanak tanır 4.
- Veri toplama: Kanalların birbirinden bağımsız olması nedeniyle müşteri verileri senkronize edilmez, ancak her kanaldan ayrı veriler toplanabilir 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: