• Buradasın

    Kolay Gelsin'de teslim alınmazsa ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kolay Gelsin'de teslim alınmayan kargolar için birkaç olası durum:
    • İade: Kargo, teslim alınmadığında iade sürecine girebilir 1.
    • Teslimat tarihinin değiştirilmesi: Kullanıcı, mobil uygulama veya web platformu üzerinden teslimat zamanını ve adresini değiştirebilir 34.
    • Komşuya teslimat: Kullanıcı, kargonun komşusuna teslim edilmesini sağlayabilir 34.
    Ayrıca, bazı kargo çalışanlarının günlük kotalarını doldurmak için teslim edildi olarak gösterip sonradan teslim etme gibi durumlar da olabilir 5.
    Daha fazla bilgi için Kolay Gelsin'in müşteri hizmetleri hattı 444 48 62 üzerinden 7/24 ulaşılabilir 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Kolay gelsin ne anlama gelir?

    "Kolay gelsin" deyimi, çalışmakta olanlara söylenen, işinde zorluk çekmemesi dileğiyle yapılan bir iyi dilek anlamına gelir.

    Kapıda ödemede ürün teslim alınmazsa ne olur?

    Kapıda ödemeli bir ürün teslim alınmadığında şu durumlarla karşılaşılabilir: Satıcıya ek ücret: Satıcı, teslim alınmayan kargolar için ek ücret talep edebilir. Siparişin iptali: Satıcı, teslim alınmayan kargolar nedeniyle siparişi iptal edebilir ve ek ücret ödenebilir. Kara listeye alınma: Bazı satıcılar, teslim alınmayan kargoları alışkanlık haline getiren müşterileri kara listeye alabilir. Kredi kaybı: Teslim alınmayan kargolar nedeniyle ek ücret ödenmesi durumunda kredi puanı düşebilir. Ayrıca, kapıda ödemeli bir ürünü teslim almamanın hukuki bir yükümlülüğü yoktur ve bu durum için icra takibi başlatılamaz.

    Teslim almadığım paket kaç gün bekler?

    Teslim alınmayan paketler, genellikle 3 gün şubede bekletilir. Bazı durumlarda, mücbir sebepler (hamilelik, hastalık vb.) nedeniyle şubeye gidilemiyorsa, kargo şirketi aranarak paketin bir sonraki gün tekrar dağıtıma çıkarılması talep edilebilir. Kargo bekleme süresi, kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.

    Kargo teslim edildikten sonra ne olur?

    Kargo teslim edildikten sonra aşağıdaki süreçler gerçekleşir: 1. Fatura Kontrolü: Ürün teslimatı sırasında faturanın olup olmadığını kontrol etmek gerekir, fatura yoksa kargoyu teslim almamak gerekir. 2. Teslimat Teyidi: Kargo teslim alındığında, "Ambar Tesellüm Fişi" verilir ve bu fiş, gönderinin teslim alındığını teyit eder. 3. İade Süreci: Teslim alınmayan kargolar, şubede en fazla 3 gün bekletilir ve bu süre sonunda göndericiye iade edilir. 4. Takip ve Şikayet: Kargo teslimatı sonrası herhangi bir sorun yaşanırsa, kargo firması veya satıcı firma ile iletişime geçilerek durum bildirilebilir.