İş Bankası'nın sürdürülebilirlik politikası şu şekilde özetlenebilir: 1. Stratejik Öncelik: Sürdürülebilirlik, İş Bankası için her zaman stratejik bir öncelik olmuştur ve iş modelinin temelinde yer almaktadır. 2. Yönetim Sistemi: Banka, sürdürülebilirlik yönetim sistemi oluşturmuş ve bu kapsamda bir Sürdürülebilirlik Komitesi kurmuştur. 3. Uluslararası Kriterler: Çalışmalarını uluslararası kriterleri dikkate alarak şekillendirmekte ve bu alandaki hedeflerinde iddialı davranmaktadır. 4. Ürün ve Hizmetler: Çevreci finansman araçlarını artırarak, yenilenebilir enerji, enerji verimliliği, yeşil binalar ve temiz ulaşım gibi alanlarda çeşitli ürünler sunmaktadır. 5. Toplumsal Cinsiyet Eşitliği: Fırsat eşitliği ve çeşitlilik ilkeleri doğrultusunda toplumsal cinsiyet eşitliğini gözetmektedir. 6. İklim Değişikliği: İklim değişikliği ile mücadele çerçevesinde karbon emisyonlarını azaltmayı ve 2050 yılına kadar net sıfır emisyona ulaşmayı hedeflemektedir.