Askıda fatura ödemek için aşağıdaki adımlar takip edilebilir: 1. askidafatura.ibb.gov.tr adresine gidilir. 2. "Askıda Fatura Bırak" butonuna tıklanır. 3. Çıkan sayfada kişisel bilgiler doldurulur ve "Askıda Fatura Bırak" butonuna tekrar tıklanır. 4. Su için farklı fiyat aralığında, gaz için farklı fiyat aralığında fatura ödeme tercihinde bulunulur. Ödeme yapmak için gerekli şartlar: Fatura, İBB tarafından sosyal yardım talebi onaylanmış bir kişiye ait olmalıdır. Daha önce sosinc.ibb.gov.tr adresinden sosyal yardım talebinde bulunulmamışsa, bu adres üzerinden başvuru yapılmalıdır. Ödeme ile ilgili diğer bilgiler: İSKİ ve İGDAŞ faturaları askıya eklenebilir. Fatura bedeli 200 TL ve üzeri ise en az 50 TL olmak üzere kısmi ödeme yapılabilir. Ödeme, banka veya kredi kartı ile yapılabilir.