• Buradasın

    Hepiyi Sigorta'nın hasar dosya sorgulama nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Hepiyi Sigorta'nın hasar dosya sorgulama işlemi aşağıdaki adımlarla gerçekleştirilebilir:
    1. Web Sitesi Üzerinden: Hepiyi Sigorta'nın resmi web sitesine giderek "Hasar Dosya Durum Sorgulama" bölümünden hasar dosyanızı sorgulayabilirsiniz 12.
    2. Müşteri Hizmetleri Arayarak: 0 850 665 63 63 numaralı Hepiyi Çözüm Merkezini arayarak da hasar dosyanızın durumunu öğrenebilirsiniz 1.
    3. E-posta ile: hasarevrak@hepiyi.com.tr adresine e-posta göndererek eksik evraklarınızı ekleyebilir veya mevcut dosyanızı sorgulayabilirsiniz 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. hepiyi.com.tr
        1
      2. hepiyi.com.tr
        2
      3. sigortasorgulama.org
        3
      4. aracindegeri.com
        4
      5. sigortabilgim.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Sigorta şirketi hasar dosyasını neden açmaz?

    Sigorta şirketi, hasar dosyasını açmayabilir çünkü çeşitli nedenlerle hasar ödemesini reddetme hakkına sahiptir. Bu nedenler arasında: 1. Poliçe Kapsamına Girmeyen Durumlar: Hasar, sigorta poliçesinin kapsamadığı bir risk nedeniyle gerçekleşmiş olabilir. 2. Eksik veya Yanıltıcı Bilgi: Sigorta poliçesi düzenlenirken yanlış bilgi verilmesi veya hasar bildiriminde eksik belge sunulması ödeme reddine yol açabilir. 3. Kasıtlı Zarar ve Dolandırıcılık: Sigorta şirketi, hasarın kasten meydana getirildiğinden veya dolandırıcılık amacı güttüğünden şüphelenirse ödeme yapmayı reddedebilir. 4. Alkol ve Uyuşturucu Kullanımı: Trafik kazalarında sürücünün alkollü veya uyuşturucu etkisinde olduğu tespit edildiğinde ödeme yapılmaz. 5. Zamanında Bildirilmeyen Hasarlar: Hasarın belirlenen süre içerisinde bildirilmemesi, ödeme reddine neden olabilir. 6. Yasal Mevzuata Aykırı Durumlar: Sigorta poliçesi, yasal düzenlemelere aykırı kullanımları karşılamaz. Bu durumlarda, sigortalı ret kararına itiraz edebilir ve Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurabilir.
    5 kaynak

    Kasko hasar dosyası için hangi belgeler gerekli?

    Kasko hasar dosyası için gerekli belgeler şunlardır: 1. Sigorta poliçesi. 2. Trafik kazası tespit tutanağı veya anlaşma tutanağı. 3. Alkol raporu. 4. Ehliyet fotokopisi. 5. Ruhsat fotokopisi. 6. D/M (Dain-i Mürtehin) varsa ilgili kurumdan alınacak muvaffakatname. 7. Yanma olaylarında itfaiye raporu veya yazılı beyan. 8. Hasara ilişkin faturalar ve fotoğraflar. 9. TC numarası (şahıslar için) veya vergi levhası (işyerleri için). Ayrıca, hasarın özelliğine göre sigorta şirketi ekstra belgeler talep edebilir.
    5 kaynak

    Hepiyi sigorta hasar ihbarı nasıl yapılır?

    Hepiyi Sigorta'da hasar ihbarı yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Zabıt Tutturmak: Aracın çalınması durumunda derhal zabıt tutturulmalıdır. 2. Hepiyi Çözüm Merkezi'ni Aramak: 0850 665 63 63 numaralı Hepiyi Çözüm Merkezi aranarak hasar ihbarı yapılmalıdır. 3. Gerekli Evrakları Hazırlamak: Sigorta şirketine ulaştırılması gereken evraklar şunlardır: - Çalınma evrak kaydı - Araç çalıntı kaydı - Polis ifade tutanağı - Yedek anahtar, kimlik fotokopisi ve IBAN 4. Hasar Dosya Durumunu Sorgulamak: Hasar dosya durumunu "hasar.hepiyi.com.tr" adresinden veya hasar dosya sorgulama adımından sorgulamak mümkündür. Eksik evrak olması durumunda, "hasarevrak@hepiyi.com.tr" adresine e-posta ile evrakların tamamlanması gerekmektedir.
    5 kaynak

    Hepiyi sigorta hasar ihbarı nasıl yapılır?

    Hepiyi Sigorta'da hasar ihbarı yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Olayı Belgelemek: Anlaşmalı kaza tespit tutanağı veya kolluk kuvvetleri zaptı hazırlanmalıdır. 2. İletişim Kurmak: 0 850 665 63 63 numaralı Hepiyi Çözüm Merkezi'nden bilgi ve çekici/ikame araç talebi yapılabilir. 3. Aracı Servise Götürmek: Hepiyi'nin anlaşmalı servislerinden birine veya talep edilen bir servise araç götürülmelidir. 4. Gerekli Evrakları Temin Etmek: Ruhsat fotokopisi, ehliyet fotokopisi, hasar fotoğrafları ve olay yeri kaza fotoğrafları gibi evraklar servise teslim edilmelidir. 5. Hasar İhbarı Yapmak: Hasar ihbarı, hasar.hepiyi.com.tr adresi üzerinden Hasar İhbar Girişi menüsünden veya doğrudan 0850 665 65 63 numaralı telefondan yapılabilir.
    5 kaynak

    Sigorta hasar sorgulama nasıl yapılır?

    Sigorta hasar sorgulaması için birkaç farklı yöntem bulunmaktadır: 1. SMS ile Sorgulama: Aracın plakasını boşluksuz olarak yazıp 5664'e mesaj göndererek hasar kaydını öğrenebilirsiniz. 2. e-Devlet Üzerinden Sorgulama: e-Devlet'e girip, "Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi" yazarak "Trafik Poliçe ve Hasar Bilgisi Sorgulama" hizmetini seçmelisiniz. Plaka numarasını girip "Sorgula" butonuna tıklayarak bilgileri görebilirsiniz. 3. Çağrı Merkezi ile Sorgulama: 11890 numaralı çağrı merkezini arayarak araç plakası ve şasi numarası ile hasar sorgulaması yapabilirsiniz. 4. Sigortam360 Web Sitesi ile Sorgulama: Sigortam360 web sitesine girip, "Hasar Sorgula" hizmetinden plaka ile sorgulama yaparak aracın hasar kaydını öğrenebilirsiniz.
    5 kaynak

    Sigorta şirketi hasar dosyasını kaç günde kapatır?

    Sigorta şirketi, hasar dosyasını belgelerin eksiksiz teslim edilmesinden itibaren en geç 15 iş günü içinde kapatmak zorundadır.
    5 kaynak

    Sigorta hasar beyanı nasıl hazırlanır?

    Sigorta hasar beyanı hazırlamak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Beyan İçeriği: Hasarın meydana geldiği tarih ve hasarın oluş şekli detaylıca ifade edilmelidir. 2. İmza: İsim ve soyisim yazılarak beyan imzalanmalıdır. Gerekli diğer bilgiler ise şunlardır: - Poliçe numarası. - Araç bilgileri. - Kaza bilgileri. - Kazanın oluş şekli. Hasar beyanı, ilgili sigorta şirketinin hasar servis müdürlüğüne hitaben açık, doğru ve resmi bir dille yazılmalıdır.
    5 kaynak