Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Hastanede vezne, hastaların mali işlemlerini ve kayıtlarını yöneten bir birimdir 1. Veznenin çalışma süreci şu adımlarla gerçekleşir:
- Hasta Kayıt İşlemleri: Hastaneye gelen hastaların kayıtları oluşturulur, kimlik ve sigorta bilgileri doğrulanır ve sisteme girilir 12.
- Ödeme ve Tahsilat İşlemleri: Muayene, tahlil, tedavi gibi sağlık hizmetleri karşılığında yapılan ödemeler alınır, nakit, kredi kartı veya diğer ödeme yöntemleriyle tahsilat yapılır 12.
- Sigorta İşlemleri: Hastaların sigorta işlemleriyle ilgili gerekli bilgiler toplanır ve sigorta şirketleriyle iletişim kurulur 1.
- Bilgilendirme ve Danışma: Hastalar ve hasta yakınlarına finansal işlemlerle ilgili bilgi verilir, ödeme planları, ücret tarifeleri ve sigorta kapsamı hakkında soruları yanıtlanır 1.
- Evrak Düzenleme ve Raporlama: Günlük, haftalık ve aylık gelir-gider raporları hazırlanır, mali evrakların düzenli ve doğru bir şekilde arşivlenmesi sağlanır 1.
- Müşteri Hizmetleri: Hastalarla ve hasta yakınlarıyla nazik ve profesyonel bir şekilde iletişim kurulur, hasta memnuniyeti sağlanır 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: