Buradasın
Findeks'e şikayet nasıl yapılır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Findeks'e şikayet yapmak için iki ana yöntem bulunmaktadır:
- Müşteri İtiraz Değerlendirme Sistemi (MİDES) üzerinden itiraz: Findeks kredi notuna itiraz etmek için, kredi raporunuzdaki hatalı bilgileri tespit edip, bu bilgileri içeren bir itiraz mektubu veya formunu KKB'nin resmi internet sitesinden gönderebilirsiniz 23. İtirazınızın değerlendirilmesi genellikle 30-45 gün sürer 2.
- Banka şubesi aracılığı ile itiraz: Bankanızın şubesine giderek, kredi notuna itiraz ettiğinizi belirten bir dilekçe ile başvurabilirsiniz 2. Dilekçenizde neden itiraz ettiğinizi ve hangi bilgilerin düzeltilmesini istediğinizi açıkça belirtmelisiniz 2. Banka, başvurunuzu değerlendirecek ve gerekli incelemeleri yapacaktır 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: