Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
ETS Tur üzerinden yapılan rezervasyonların nakit iadesi, belirli koşullara bağlı olarak gerçekleştirilir. ETS Tur'da nakit iade almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
- Koşulsuz İptal Hakkı: Rezervasyondan sonra 72 saat içinde yapılan iptallerde, herhangi bir kesinti olmadan ödeme geri alınabilir 4.
- Geçerli Sebepler: Tıbbi gerekçeler, trafik kazası gibi geçerli sebepler resmi bir raporla belgelendiğinde, iptal veya değişiklik işlemleri kesintisiz yapılır 5.
- Tarih Değişikliği Talepleri: Tarih değişikliği talepleri de fesih hükmünde olup, yazılı olarak bildirilmelidir 1.
İade süreci genellikle şu şekilde işler:
- Yazılı Dilekçe: İptal veya değişiklik işlemlerinin geçerli olabilmesi için yazılı ve imzalı dilekçe gereklidir 5.
- İletişim: ETS Tur müşteri hizmetleri (444 0 387) aranarak veya acenteler ziyaret edilerek işlem gerçekleştirilebilir 45.
- Geri Ödeme: Kredi kartı ile ödeme yapıldıysa, iade bankanın durumuna göre 5-7 iş günü içinde yapılır 5. Nakit ödeme yapıldıysa, iade satış danışmanları tarafından yapılır 5.
Daha fazla bilgi için ETS Tur'un resmi web sitesini ziyaret etmek veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek önerilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: