Epsilon Yayınevi genel olarak güvenilir bir yayınevi olarak değerlendirilmektedir. Yayınevinin, geniş bir okuyucu kitlesine hitap eden ve çeşitli alanlarda kaliteli eserler sunan bir yapıya sahip olduğu belirtilmektedir. Ancak, bazı kullanıcılar yayınevinden aldıkları kitaplarda baskı hataları ve yanlış kitap gönderimi gibi sorunlar yaşadıklarını da ifade etmişlerdir.