• Buradasın

    Enpara şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Enpara şikayetlerini iletmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    1. Telefon: Enpara müşteri hizmetleri numarası 0850 222 3663 üzerinden şikayette bulunulabilir 12.
    2. E-posta: Şikayetler için cozum@enpara.com adresine e-posta gönderilebilir 12.
    3. Genel Müdürlük Adresi: Şikayetlerin yazılı olarak iletilmesi için Büyükdere Cad. No:106 Esentepe Şişli/İSTANBUL adresine başvurulabilir 1.
    4. Sosyal Medya: Enpara'nın Facebook, Twitter ve Instagram hesapları üzerinden de şikayet ve talepler iletilebilir 1.
    Ayrıca, Enpara mobil uygulaması üzerinden "Canlı Yardım" bölümüne bağlanarak da müşteri temsilcisine ulaşılabilir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Enpara canlı destek var mı?

    Evet, Enpara'da canlı destek hizmeti bulunmaktadır. Enpara müşteri temsilcisine aşağıdaki yöntemlerle ulaşabilirsiniz: 1. Telefon: 0850 222 3663 numaralı telefonu arayarak Enpara Çözüm Merkezi'ne bağlanabilir ve müşteri temsilcisiyle görüşebilirsiniz. 2. Mobil Uygulama: Enpara Mobil uygulamasını kullanarak "Canlı Yardım" bölümünden müşteri temsilcisiyle görüşebilirsiniz. 3. E-posta: cozum@enpara.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. 4. Sosyal Medya: Enpara'nın resmi sosyal medya hesaplarını takip ederek mesaj yoluyla iletişime geçebilirsiniz.

    Enpara neden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum?

    Enpara müşteri temsilcisine bağlanamama durumunun birkaç nedeni olabilir: 1. Yoğunluk: Enpara müşteri hizmetleri yoğun dönemlerde bekletme yapabilir, ancak en kısa sürede dönüş sağlar. 2. Doğru numarayı arama: Enpara müşteri hizmetleri telefon numarası 0850 222 3663'tür. Yanlış numarayı aramış olabilirsiniz. 3. Teknik sorunlar: Nadiren de olsa Enpara uygulamasında teknik sorunlar yaşanabilir. Bu durumda, müşteri hizmetlerine ulaşmadan önce uygulamayı güncellemek veya kapatıp açmak faydalı olabilir.

    Enparaya neden şikayet edemiyorum?

    Enpara'ya şikayet etmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Müşteri Hizmetleri: 0850 222 3663 numaralı Enpara Çözüm Merkezi'ni arayarak şikayetinizi iletebilirsiniz. 2. E-posta: guvenlik@enpara.com adresine e-posta göndererek şikayetinizi yazılı olarak bildirebilirsiniz. 3. Şikayet Var: www.sikayetvar.com gibi platformlardan Enpara ile ilgili şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na (BDDK) da şikayette bulunabilirsiniz.