Enpara kartı aşağıdaki durumlarda iptal edilebilir: 1. Kartın çalınması veya kaybolması durumunda, en kısa sürede Enpara müşteri hizmetleri aranarak kart iptal edilmelidir. 2. Yetkisiz erişim ve şüpheli işlemler tespit edildiğinde, yine müşteri hizmetleri aranarak bilgi verilmeli ve kart iptal talebi iletilmelidir. 3. Kredi kartı borcunun ödenmemesi durumunda, ekstre borcunun minimum ödeme tutarını 3 defa arka arkaya son ödeme tarihine kadar ödememek, kartın tüm alışveriş ve nakit avans işlemlerine kapatılmasına neden olur. 4. Cayma hakkı kullanılarak, kredi kartını imzalandığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iptal edilebilir.