E-ticarette kargo sürecinde dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar şunlardır: Doğru ve eksiksiz adres bilgileri: Yanlış veya eksik adres bilgileri, paketin yanlış adrese gönderilmesine veya teslim edilmemesine neden olabilir. Paketleme: Ürünler, güvenli bir şekilde paketlenmeli ve kırılabilir eşyalar için uygun koruyucu malzemeler kullanılmalıdır. Kargo firması seçimi: Güvenilir, hızlı teslimat yapabilen ve sigorta seçenekleri sunan bir kargo firması seçilmelidir. Nakliye ücretleri ve sigorta: Müşterilere teslimat ücreti açıkça belirtilmeli ve değerli ürünler için sigorta seçenekleri değerlendirilmelidir. Takip numarası ve ilgili kişi: Müşterilere takip numarası ve teslimat bilgileri verilmelidir. Teslimat süresi: Müşterilere gönderinin teslim edileceği gerçekçi bir zaman verilmelidir. İade ve değişim politikası: İade veya değişim koşulları açıkça belirtilmelidir.