Doğrudan satış ne iş yapar?
Doğrudan satış, şirketlerin ürün veya hizmetlerini geleneksel perakende kanalları kullanmadan doğrudan tüketicilere satmasıdır. Bu süreçte doğrudan satış temsilcileri önemli bir rol oynar: Görev ve sorumlulukları şunlardır: 1. Potansiyel müşteri arayışı: Hedef kitle belirleme ve pazar araştırması yaparak potansiyel müşterilere ulaşma. 2. Ürün tanıtımları: Şirket ürünleri hakkında kapsamlı bilgi sahibi olup, şahsen veya sanal demolar sağlayarak tanıtım yapma. 3. Satış kapatma: Ürünlerin ve hizmetlerin değerini anlatarak müşterileri satın almaya ikna etme. 4. Müşteri ilişkileri: Müşterilerle düzenli iletişim halinde kalma, mükemmel müşteri hizmeti sunma ve memnuniyeti sağlama. 5. Şikayet ve taleplerin ele alınması: Müşteri sorularını yanıtlama ve sorunları çözme.
Doğrudan satış ne iş yapar?