Citibank'ın kapanma nedenleri arasında küresel çapta zengin müşterilere odaklanma stratejisi ve ücret ile varlık yönetimi yoluyla yüksek getiri sağlama amacı bulunmaktadır 5. Banka, 2008 finansal krizindeki hatalarını tekrarlamamak için daha yerel bir yaklaşım benimsemeye karar vermiştir 5.

Ayrıca, Rusya'dan çekilme kararı da Citibank'ın kapanış nedenlerinden biridir 45. Rusya'daki tüketici bankacılığı ve yerel ticari bankacılık operasyonlarını sona erdirerek, kaynaklarını yüksek net değerli müşterilerine ve varlık yönetimi hizmetlerine yönlendirmeyi hedeflemektedir 5.

Citibank'ın bazı şubeleri, operasyonel karmaşıklıkları azaltmak ve sermaye gereksinimlerini düşürmek amacıyla kapatılmaktadır 5.

Citibank'ın Türkiye'deki faaliyetlerine dair bir kapanma bilgisi bulunamamıştır.