• Buradasın

    Chargback hangi durumlarda geçerli?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Chargeback (ters ibraz) aşağıdaki durumlarda geçerlidir:
    1. Yetkisiz kart kullanımı: Kart sahibinin bilgisi dışında yapılan işlemler 12.
    2. Dolandırıcılık: Kredi kartı bilgilerinin çalınması sonucu yapılan işlemler 34.
    3. Mal veya hizmetin teslim edilmemesi: Satıcı tarafından ürün veya hizmetin sağlanmaması 23.
    4. Hatalı ürün veya hizmet: Sipariş edilen yerine farklı bir ürün gönderilmesi gibi hatalı işlemler 14.
    5. Açıkça belirtilmemiş tahsilatlar: Tüketiciyi yanıltıcı veya yanlış bilgilendirme sonucu yapılan tahsilatlar 2.
    6. İade politikalarına aykırı işlemler: İade ve iptal politikalarının ihlal edilmesi 3.
    Chargeback süreci, uluslararası ödeme sistemleri (Visa, MasterCard, American Express) ve ulusal bankacılık düzenlemeleri tarafından desteklenmektedir 24.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. paytr.com
        1
      2. inanhukukburosu.com
        2
      3. teklifimgelsin.com
        3
      4. tuncayukan.com
        4
      5. isbank.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Chargeback hangi ödemelerde geçerli?

    Chargeback (ters ibraz) işlemi, uluslararası ödeme yöntemleri olan Visa ve Mastercard gibi ödeme kuruluşlarının şartları arasında yer alan ve kart kullanıcısını korumayı amaçlayan bir kuraldır. Bu nedenle, kredi kartı ile yapılan ödemelerde chargeback geçerlidir. Ayrıca, Paypal, Payu gibi çevrimiçi ödemelere aracılık eden ödeme yöntemleri kullanılarak yapılan satışlarda da chargeback uygulanabilir.
    5 kaynak

    Chargeback ne kadar sürer?

    Chargeback süreci genellikle 75 ila 120 gün sürer. Süreci uzatabilecek faktörler arasında dolandırıcılık iddiaları, işletmenin yanıtı ve gerekli belgelerin sağlanması yer alır.
    5 kaynak

    Chargback itirazını kim yapar?

    Chargeback (ters ibraz) itirazını, kredi kartı veya banka kartı sahibi olan kişi yapar. Bu kişi, bankasına başvurarak yaptığı bir ödeme işlemine itiraz edebilir ve ödemenin kendisine geri iade edilmesini talep edebilir.
    5 kaynak

    Chargeback nedir?

    Chargeback, bir müşterinin kredi kartı veya banka kartı ile yaptığı ödemeye itiraz etmesi ve bu ödemenin geri alınmasını talep etmesi sürecidir. Chargeback süreci genellikle şu adımları içerir: 1. İtiraz Başvurusu: Müşteri, bankasına başvurarak işlemin yetkisiz, hatalı veya mağduriyet doğurucu olduğunu belirtir. 2. Banka Değerlendirmesi: Banka, itirazı inceler ve geçerli bir sebep olup olmadığını kontrol eder. 3. Satıcıdan Savunma: Eğer başvuru makul bulunursa, banka satıcıdan işlemin geçerli olduğunu kanıtlayan belgeler sunmasını ister. 4. Karar: Banka, sunulan belgeleri değerlendirdikten sonra geri ödemenin yapılmasına veya talebin reddedilmesine karar verir. Chargeback süreci, uluslararası ödeme sistemleri (Visa, Mastercard vb.) tarafından belirlenen kurallar çerçevesinde yürütülür.
    5 kaynak