Kişisel Güvence Sigortası, belirli durumlarda ödeme yapmayabilir. Bu durumlar arasında: Savaş ve savaş benzeri durumlar: Savaş, istila, düşman hareketleri, iç savaş, ihtilal, isyan, ayaklanma ve askeri hareketlerden yararlanılarak yapılan hırsızlık ve yağmalar. Terör eylemleri: 3713 sayılı Terörle Mücadele Kanununda belirtilen terör eylemleri ve bu eylemlerden doğan sabotajlar. Kasıtlı eylemler: Sigortalının cürüm ve cinayet işlemesi veya bunlara teşebbüs etmesi, kendisini ağır tehlikeye maruz bırakacak hareketlerde bulunması. Alkol ve uyuşturucu kullanımı: Alkol, uyuşturucu veya doktor tavsiyesi dışında ilaç kullanımı. Poliçe dışı durumlar: Poliçede belirtilen genel ve özel şartlar dışında kalan haller. Daha detaylı bilgi için sigorta şirketinin genel ve özel şartlarına bakılmalıdır.