• Buradasın

    Allianz hasar dosya durumu açık ne demek?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Allianz hasar dosya durumu "açık" ifadesi, hasar değerlendirme sürecinin henüz tamamlanmadığını ve dosyanın aktif olduğunu belirtir 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Hasar dosya durumu sonuçlandı ne demek?

    Hasar dosya durumunun sonuçlanması, sigorta şirketinin hasar dosyasını inceleyerek tazminat talebini değerlendirmesi ve gerekli ödemeleri yapmasının ardından dosyanın kapatılmasını ifade eder. Bu süreç şu adımlarla tamamlanır: 1. Ekspertiz Süreci: Hasarın boyutu ve nedeni belirlenir. 2. Belge Tamamlama: Gerekli belgeler hazırlandıktan sonra hasar dosyası açılır. 3. Ödeme ve Onarım: Sigorta şirketi, dosyayı onayladıktan sonra araç onarımı yapılır veya tazminat ödemesi gerçekleştirilir. 4. Kapanış: Tazminat ödendiğinde ve tüm belgeler tamamlandığında dosya kapanır.

    Hasar dosya sorgulama nasıl yapılır?

    Hasar dosya sorgulaması için birkaç farklı yöntem bulunmaktadır: 1. SMS ile Sorgulama: Aracın plakasını bitişik halde yazıp 5664'e mesaj göndererek hasar kaydını öğrenebilirsiniz. 2. e-Devlet Üzerinden Sorgulama: e-Devlet sistemine giriş yaparak "Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama" bölümünden aracın hasar geçmişini detaylı şekilde inceleyebilirsiniz. 3. TRAMER Üzerinden Sorgulama: TRAMER'in web sitesine girip ya da 11890 numaralı çağrı merkezini arayarak araç hasar kaydı sorgulaması yapabilirsiniz. Bu işlemler ücretli olabilir ve her operatör üzerinden hizmet sunulmaktadır.

    Sigorta şirketi hasar dosyasını kaç günde kapatır?

    Sigorta şirketi, hasar dosyasını belgelerin eksiksiz teslim edilmesinden itibaren en geç 15 iş günü içinde kapatmak zorundadır.

    Allianz dosya sorgulama nasıl yapılır?

    Allianz dosya sorgulama işlemi aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir: 1. Allianz Müşteri Hizmetleri: 0850 399 9999 numaralı telefonu arayarak hasar dosya numaranızı verip sorgulama yapabilirsiniz. 2. Allianz’ım Mobil Uygulaması: Uygulamayı indirip açtıktan sonra "Hasar İşlemleri" menüsünden "Hasar Dosya Sorgulama" seçeneğine tıklayarak sorgulama yapabilirsiniz. 3. Allianz İnternet Sitesi: Allianz web sitesine girip "Hasar İşlemleri" menüsünden "Hasar Dosya Sorgulama" alanına hasar dosya numaranızı ve poliçe numaranızı girerek sorgulama yapabilirsiniz.

    Hasar dosyası kaç günde sonuçlanır?

    Hasar dosyasının sonuçlanma süresi sigorta şirketine ve hasarın özelliklerine bağlı olarak değişmekle birlikte ortalama yedi gündür. Sürecin hızlı bir şekilde tamamlanabilmesi için sürücünün en kısa sürede ihbar yapması ve belgeleri eksiksiz teslim etmesi önemlidir.

    Allianz hasar ihbar nasıl yapılır?

    Allianz hasar ihbarı yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Kaza Tespit Tutanağı Doldurma: Hasarın durumunu belgelendirmek için kaza tespit tutanağını eksiksiz doldurun veya zabıt tutturun. 2. Fotoğraf Çekme: Aracınızın kaza sonrası hasar fotoğraflarını çekin. 3. Gerekli Belgeleri Toplama: Ruhsat fotokopisi, ehliyet fotokopisi, karşı tarafın ehliyet ve ruhsat resimleri gibi belgeleri hazırlayın. 4. Allianz Müşteri Hizmetleri'ni Arama: 0850 399 9999 numaralı Allianz Müşteri Hizmetleri'ni arayarak hasar ihbarında bulunun. 5. Servise Başvuru: Aracınızı Allianz'ın anlaşmalı servislerinden birine veya dilediğiniz başka bir servise götürün. 6. Evrak Teslimi: Hasar evraklarınızı servise veya Allianz'ın atadığı eksperlere teslim edin ve evrakların bir nüshasını alın. Hasar dosyanızın takibini de aynı müşteri hizmetleri üzerinden yapabilirsiniz.

    Sigorta şirketi hasar dosyasını neden açmaz?

    Sigorta şirketi, hasar dosyasını açmayabilir çünkü çeşitli nedenlerle hasar ödemesini reddetme hakkına sahiptir. Bu nedenler arasında: 1. Poliçe Kapsamına Girmeyen Durumlar: Hasar, sigorta poliçesinin kapsamadığı bir risk nedeniyle gerçekleşmiş olabilir. 2. Eksik veya Yanıltıcı Bilgi: Sigorta poliçesi düzenlenirken yanlış bilgi verilmesi veya hasar bildiriminde eksik belge sunulması ödeme reddine yol açabilir. 3. Kasıtlı Zarar ve Dolandırıcılık: Sigorta şirketi, hasarın kasten meydana getirildiğinden veya dolandırıcılık amacı güttüğünden şüphelenirse ödeme yapmayı reddedebilir. 4. Alkol ve Uyuşturucu Kullanımı: Trafik kazalarında sürücünün alkollü veya uyuşturucu etkisinde olduğu tespit edildiğinde ödeme yapılmaz. 5. Zamanında Bildirilmeyen Hasarlar: Hasarın belirlenen süre içerisinde bildirilmemesi, ödeme reddine neden olabilir. 6. Yasal Mevzuata Aykırı Durumlar: Sigorta poliçesi, yasal düzenlemelere aykırı kullanımları karşılamaz. Bu durumlarda, sigortalı ret kararına itiraz edebilir ve Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurabilir.