• Buradasın

    Akbank neden yenileniyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Akbank'ın yenilenme nedenleri arasında şunlar bulunmaktadır:
    • Müşteri deneyimini iyileştirme: Akbank, kullanıcıların hız, kolaylık, güvenlik ve kişiselleştirme ihtiyaçlarına cevap vermek amacıyla sürekli yenilik yapmaktadır 23.
    • Dijital dönüşüm: Banka, dijitalleşme odaklı yeni nesil bankacılık yaklaşımını benimsemekte ve bu doğrultuda web sitesi ve mobil uygulamasını yenilemektedir 125.
    • Teknolojik gelişmeleri takip etme: En son teknoloji ve kullanıcı alışkanlıklarına uygun tasarımlarla müşterilerine daha iyi hizmet sunmayı hedeflemektedir 12.
    • Bütünsel hizmet sunma: "Senin İçin" menüsü gibi özelliklerle, finansal ve finans ötesi ihtiyaçları tek bir platformda karşılamayı amaçlamaktadır 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. akbankinvestorrelations.com
        1
      2. fintekwins.com
        2
      3. aa.com.tr
        3
      4. 4
      5. tr.tradingview.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Akbank neden bu kadar şikayet alıyor?

    Akbank'ın çok şikayet almasının bazı nedenleri: Müşteri hizmetleri ve iletişim sorunları. Ücret ve komisyonlar. Kart aidatları ve üyelik ücretleri konusunda şikayetler bulunuyor. İşlem hataları ve gecikmeler. Para transferleri ve hesap işlemleri sırasında hatalar ve gecikmeler yaşandığı ifade ediliyor. Yetersiz bilgilendirme. Yasal takip süreçleri ve otomatik ödeme talimatları gibi konularda yetersiz bilgilendirme yapıldığı yönünde şikayetler var. Şube ve çalışanlarla ilgili sorunlar. Bazı şubelerde çalışanların ilgisiz ve kaba davrandığı, telefonlara cevap verilmediği belirtiliyor.
    5 kaynak

    Yenilenen Akbank Mobil'de neler var?

    Yenilenen Akbank Mobil uygulamasında "Senin İçin" menüsü ile aşağıdaki özellikler sunulmaktadır: 1. Giderlerim: Harcamaların kategorize edilmesi, bütçe takibi ve kişiye özel finansal öneriler. 2. Aracım: Araç değeri hesaplama, otopark, bakım ve muayene, şarj hizmetleri. 3. Evim: Aidat ödemeleri, konut asistans hizmetleri, atık geri dönüşümü ve abonelik işlemleri. 4. Seyahatim: Uçak bileti, otel rezervasyonu, araç kiralama ve harç ödemeleri. Ayrıca, yapay zekâ destekli öneriler ile kullanıcıların ihtiyaçları zamanında karşılanmakta ve mobil bankacılık daha akıllı ve verimli bir hale getirilmektedir.
    5 kaynak

    Akbank neden logosunu değiştirdi?

    Akbank'ın logosunu değiştirme nedenleri arasında marka stratejisinde yapılan güncellemeler ve dönüşüm projeleri yer almaktadır. Yeni Nesil Akbank programı: Bu program, Akbank'ın teknolojiyle şekillenen ve merkezinde insan olan bir dönüşüm sürecini ifade eder. Gençleştirme operasyonu: Değişim kapsamında, birçok eski bankacının işine son verilmiş ve yeni ve genç bankacılar işe alınmıştır. Ayrıca, mevcut logonun bankanın güçlü ve sağlam yapısını fazla yansıttığı düşünüldüğü için inceltme operasyonu gerçekleştirilmiştir.
    5 kaynak