4C ve 4P arasındaki temel fark, 4C'nin müşteri odaklı, 4P'nin ise ürün odaklı olmasıdır. 4C (Müşteri Odaklı Pazarlama): Customer Value (Müşteri Değeri). Customer Cost (Müşteri Maliyeti). Customer Convenience (Tüketiciye Uygunluk). Customer Communication (Tüketici İletişimi). 4P (Ürün Odaklı Pazarlama): Product (Ürün). Price (Fiyat). Place (Yer). Promotion (Promosyon).