Pazarlama karması 4P ve 4C arasındaki fark, yaklaşımların odağında yatmaktadır: 4P (Product, Price, Place, Promotion), ürün, fiyat, yer ve promosyonun dört bileşenini ifade eder ve klasik pazarlama karmasına dayanır. 4C (Customer Value, Customer Cost, Customer Convenience, Customer Communication) ise müşteri değerine, müşteri maliyetine, müşteri kolaylığına ve iletişime odaklanır ve tüketici odaklı bir yaklaşımı temsil eder.