Mailde selamlama yaparken dikkat edilmesi gerekenler: Resmi e-postalar için "Sayın Yetkili", "Sayın Emre İnanç Kayatürk" gibi ifadeler kullanılabilir. Tanıdık birine yazılacak e-postada "Merhaba Emre Bey" denebilir. Bir gruba mail atılırken "Sayın İlgililer" veya "Sayın ... Departmanı" şeklinde selamlama yapılabilir. Kişinin adı veya unvanı bilinmiyorsa "İlgili Makama" ifadesi kullanılabilir. Selamlama cümlesinin yanı sıra tüm metin profesyonel, açık ve karmaşık jargondan uzak olmalıdır. Örnek bir resmi selamlama: "Saygılarımla, Muhammed Demirkollu, Bilgi İşlem Müdürü, Denizli Ulaşım A.Ş.". Örnek bir gayri resmi selamlama: "Yaklaşan toplantı için teşekkürler!". Selamlama sonrası e-postanın amacı, giriş, gövde ve kapanış bölümleri gelir.