Rating sonuçları, genellikle iki farklı yöntemle hesaplanır: 1. Yıldız (Star) Rating: Bu yöntemde, müşteri yorumları ve değerlendirmeleri toplanarak her bir değerlendirmeye 1 ila 5 yıldız arasında bir puan verilir. Ardından, tüm yıldız puanlarının toplamı, toplam değerlendirme sayısına bölünerek ortalama rating hesaplanır: Ortalama Rating = (Tüm Yıldız Puanlarının Toplamı) / (Toplam Değerlendirme Sayısı). 2. Performans Rating: Bu yöntem, genellikle iş yerlerinde çalışanların performansını değerlendirmek için kullanılır ve beş puanlık bir ölçek üzerinden yapılır.