Konuşmaya başlarken kullanılabilecek bazı ifadeler: Selamlaşma: "Merhaba, nasılsınız?" veya "Günaydın!". Kendini tanıtma: "Benim adım Ahmet, XYZ şirketindenim. Sizinle yeni ürün serimiz hakkında konuşmak için buradayım". Küçük konuşma: "Bugün hava çok sıcak" veya "Buranın ne kadar gürültülü olduğu hakkında ne düşünüyorsunuz?". Soru sorma: "Hangi okula gidiyorsun?" veya "Az önce izlediğimiz film hakkında ne düşündünüz?". Konuşmaya başlarken, karşı tarafı rahat hissettirecek ve iletişimi başlatacak bir ifade seçmek önemlidir.