Apartmanda yangında mahsur kalanlar, itfaiye ekipleri tarafından kurtarıldı. Kurtarma yöntemleri arasında: Yangın merdiveni kullanımı. Balkon ve çatıdan tahliye. Ayrıca, bazı durumlarda vatandaşlar, kapı altlarına ıslak havlu koyarak duman girişini engellemeye çalıştı. Yangın sırasında mahsur kalanlardan dumandan etkilenenler, ayakta tedavi edilirken, bazıları hastaneye kaldırıldı.