Hizmet süreci, çalışanın işe başlama tarihi ile işten ayrılma tarihi arasındaki süre olarak tamamlanır. Emeklilik bağlamında hizmet süresi, çalışanın prim ödeme gün sayısının hesaplanmasında ve emeklilik hakkı kazandığı tarihin belirlenmesinde önemli bir unsurdur. Memurların hizmet süresi, her tam hizmet ayı için, ayın 15'inde alınan görev maaşını takip eden bir sonraki ayın 14'üne kadar olan süreyi kapsar. Hizmet süresinin tamamlanması, emeklilik hakkının kazanılması ve emeklilik maaşının alınması için gereklidir.