Bellboy, konaklama işletmelerinde ön büro ve misafir karşılama bölümlerinde görev alarak şu işleri yapar:
- Misafir Karşılama: Otele giriş yapan misafirleri karşılar ve bavullarını odalarına çıkarır 23.
- Bilgi Aktarımı: Misafirlere kahvaltı saati ve odalar hakkında gerekli bilgileri verir 2.
- Talepleri Karşılama: Misafirlerin otel içi veya otel dışı isteklerini bölüm amirine ileterek gerçekleştirir 14.
- Oda Değişimi: Misafir talebi doğrultusunda veya otel genel müdürü onayı ile yapılacak oda değişimlerinde misafirlere yardımcı olur 14.
- Güvenlik: Otel ve çevresi hakkında gerektiğinde misafirlere bilgi aktarımı yapar 14.
- Resepsiyon Desteği: Ön bürodaki resepsiyonistlere yardım ederek ön büro bölümündeki yoğunluğun azaltılmasına katkıda bulunur 14.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: