Evet, D&R mağazalarında kitap değişimi hizmeti bulunmaktadır .
Kitap değişimi için aşağıdaki şartlar sağlanmalıdır:
- Kitaplar, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde getirilmelidir .
- Kitaplar hasarsız ve kullanılmamış olmalıdır .
- Kitabın faturası veya fişi ibraz edilmelidir .
Değişim, yalnızca kitabın satın alındığı D&R mağazasında yapılabilir; başka bir D&R mağazasına gidilerek kitap değişimi gerçekleştirilemez . Nakit ödemelerde tutar iadesi yapılamaz, iade yalnızca kredi kartıyla yapılan alışverişlerde geçerlidir .